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マザーボード
マウスコンピューター。マザーボード(MSI X79A-SD40)交換。
広島市安佐南区へ訪問サポート。 作業内容 マウスコンピュータのマザーボード(MSI X79A-SD40)交換。OSのリカバリ。各種ドライバのインストールです。 各種パーツの取り外し マザーボードの組換えになりますので、CPU、メモリ、グラフィックカード、その他... -
システム・リカバリ・復元関連
PC捨てるのもったいない!Windows8.1へアップグレード。ファイルサーバーとして復活
広島市中区へ訪問サポート。 作業内容 Windows XP機のアップグレード。メモリ増設、ハードディスクの交換と増設。Windows 8.1のインストール。新規PCの初期セットアップ、データ移行、プリンタ設定。 ファイルサーバー構築 まだまだ使えるPCだった為、お客... -
データ移行、引っ越し、修理
Windows XPからWindows 7へ。自賠責保険の更新とデータ移行。
広島市安佐南区へ訪問サポート。 作業内容 メモリ交換。1GBから4GBへ。OSの入れ替え。Windows XPからWindows 7 64bitへ。メール、マイドキュメント、写真、お気に入りなどのデータ移行。自賠責保険、証明書の再発行手続きと、インストール。 メモリ交換 既... -
インターネット・メール関連
お引っ越し後のインターネット設定、Wi-Fiプリンタトラブル。
広島市西区へ訪問サポート設定。 作業内容 引っ越し後の、インターネット設定。新規購入された、BUFFALO 無線ルータの設定。ノートパソコン(2台)、iPad、Canon MG8230をWi-Fi接続。 ノートパソコン(2台)からWi-Fi接続されたCanon MG8230で印刷出来るよう... -
システム・リカバリ・復元関連
動作不調。ハードディスク交換、Windows7 再セットアップ。
広島市佐伯区へ訪問サポート修理。 症状 パソコンの起動が遅い。使用中、フリーズする事が多々あり、フリーズすると電源長押しで強制終了するしかなくなる。シャットダウン中に、ログオフ状態から電源が切れなくなる。動作不調です。 原因は、ハードディス... -
データ移行、引っ越し、修理
パソコン買い替え後の初期セットアップと周辺機器設定。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 ご依頼内容 パソコン買い替え後の初期セットアップ、周辺機器のセットアップ、既存PCのデータ移行。データのバックアップ設定。Windows XPからWindows 7へ移行の為、簡単な操作説明。 もう一台、別PCのセットアップと購入... -
インターネット・メール関連
NEC Aterm WG300HP 無線ルータ設定とクラウド設定
広島市中区へ訪問サポート。 NEC Aterm WG300HP 無線ルータの設定。ノートPCとデスクトップPCを所有されていました。今までは、インターネットをする際、使うパソコンにLANケーブルを繋ぎかえて使用されていました。 2台同時にインターネットができません... -
データ移行、引っ越し、修理
パソコン買い替え。Windows XP から Windows 7 へ。セットアップ、データ移行、周辺機器設定。
広島市中区へ訪問サポート。 Windows XP から、Windows 7 へ。パソコン買い替え後(2台)のセットアップ、各種アプリケーションと設定、既存データの移行、周辺機器の設定。 2台分なので、作業内容も複雑。使用方法が違うので仕方ありません。 作業内容 ... -
システム・リカバリ・復元関連
HDD320GBから1TBへ交換。肝心のリカバリができない。
広島市中区へ訪問サポート。 HDD320GBから1TBへ交換とリカバリです。その他にアプリケーションや周辺機器の設定。HDDはお客様購入。Western Digital 「WD10JPVT」です。 さっそくHDDを交換して、作成されていたリカバリディスク(DVD×5枚)を使ってWindows... -
システム・リカバリ・復元関連
中古デスクトップ購入後の診断とデータ移行
広島市東区へ訪問サポート。 中古デスクトップPC購入後の診断。故障などないか確認。外観は綺麗ですが、問題はパソコン本体の中身。既存PC内のデータを新しいパソコンへ引っ越しです。 リカバリ済みでしたが、初期セットアップされていたので、再リカバリ... -
メモリトラブル
電源を入れても、画面が真っ暗。メーカーロゴさえ表示されない。
広島市南区へ訪問サポート。 パソコンの電源を入れても、画面が真っ暗。ディスプレイが反応しない。普通ならメーカーロゴが画面上に表示されるのに、何も出てこないとご連絡をいただき出動。 動作確認。電源は問題無く入ります。BIOSのビープ音も正常。ア... -
周辺機器設定
Canon MP560 プリンタ、Windows7で認識しない。
広島市安佐南区へ訪問サポート。 依頼内容は、Windows7でWi-Fi接続のCanon MP560 プリンタを認識しない。数日前までは普通に使えていたようです。 プリンタのWi-Fi設定を確認してみたが問題なし。試しに、プリンタへ設定している情報を全て初期化。再度設... -
インターネット・メール関連
PC入れ替え。既存PCのデータ移行と周辺機器設定。
広島市中区へ訪問サポート。 事務所内のPC2台を入れ替え。既存PCのデータ移行、Wi-Fiルータの接続設定とPCの接続、EPSONプリンタのWi-Fi接続設定。 既存ルータからWi-Fiルータへ交換。NTT ADSL IP電話対応のWeb Caster V110からNEC 無線ルータ WR8750Nへ。... -
メモリトラブル
Windows 7 起動後にエラー表示。時にはブルースクリーン。STOP:0x0000008E
広島市南区へ訪問サポート。 Windows 7 の起動後にエラー表示。ファイルを作成して保存するとエラーが出て保存されない。時にはブルースクリーンが表示され、パソコンの電源が切れる。とご連絡をいただき出動。 ブルースクリーンのエラーコードは STOP:0x0...