設定– tag –
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初期設定・セットアップ
スマホのWi-Fi接続が不安定な状態と表示され、ネットに繋がらない。
トラブル内容 広島市西区へ訪問サポート。トラブル内容は、スマホのWi-Fi接続が不安定な状態ですとタスクバーに表示が出て、ネットに繋がらな状態。解決できない為、ご連絡をいただきました。 お客様のご利用環境 インターネット回線は、NTT 光回線。Wi-Fi... -
synology
停電対策。Synology DS216jを守る為、UPS (無停電装置) を導入。
サポート内容 広島県安芸郡府中町へ訪問サポート。作業内容は、Synology DS216jを停電から保護する為に、UPS (無停電装置)の設置とDS216jの設定です。UPSは「CyberPower」製を選びました。 UPS (無停電装置)の設置 設置理由は、電力消費量が増えてしまいDS... -
synology
Synology NASの設置とセットアップ。2台のSynologyで同期設定。
サポート内容 広島市安佐北区へ訪問サポート。作業内容は、Synology DiskStation DS216j NASを追加で設置。初期設定とSynology DiskStation DS216j NASどうしで同期設定とVPNの設定です。 Synology DiskStation DS216j DiskStation DS216j | Synology Inc.... -
初期設定・セットアップ
Windows2000 NEC MultiImpact ドットプリンタの設定。
ご依頼内容 広島市安佐南区へ訪問サポート。サポート内容は、追加されたPCへNEC MultiImpact 700JX3を利用できるようにセットアップ。利用されるWindowsのOSは、Windows2000です。 Windows 2000 ご依頼の際、Windows XPとドットプリンタを接続と聞いていた... -
データ移行、引っ越し、修理
エディオンオリジナルPC 富士通 KuaL ESPRIMO FMVF52B1WG 購入後の設定。
サポート・作業内容 広島市安佐南区へ訪問サポート。作業内容は、エディオンオリジナルPC 富士通 KuaL ESPRIMO FMVF52B1WG 一体型PCの購入後の設定と既存PC(Windows Vista)から新しいPCへデータ移行。 設置設定 Windows Vistaのサポートが終了した為か... -
ハードウェア交換・増設・その他
グラフィッカードを追加して2画面(デュアルディスプレイ)設定。
サポート・作業内容 広島市安佐北区へ訪問サポート。作業内容は、グラフィックカード(NVIDIA GeForce 1050Ti)の追加と、2画面へ映像を出力し、画面表示の拡張設定です。 グラフィックカード 大抵、2台まで出力するポートがあるのですが、お客様のPCは出... -
データ移行、引っ越し、修理
PC交換。初期セットアップ、周辺機器設定。
サポート・作業内容 広島市西区へ訪問サポート。PC交換後の初期セットアップと周辺機器(ドットプリンタ、複合機、レーザープリンタ)の設定。業務用アプリケーションのインストールと設定の依頼です。 初期セットアップ まずは、ディスプレイ、キーボード... -
システム・リカバリ・復元関連
NEC LaVie 分解、ハードディスク交換。
サポート・作業内容 広島市安佐北区へ訪問サポート。作業内容は、2015年モデルのNEC LaVie DA770/Aのハードディスク交換です。 NEC LaVie DA770/A 分解 本体裏のネジを全て外します。カメラ裏にもネジがあるので注意。カバーは簡単に外れます。メンテナン... -
システム・リカバリ・復元関連
古くなったPCを高速化。HDDからSSDへ交換。
サポート・作業内容 広島市南区へ訪問サポート。富士通 LIFEBOOK AH700と富士通 LIFEBOOK AH53のハードディスク交換作業と、OSの再インストールです。 LIFEBOOK AH700 2010年モデルのPCになります。そろそろハードディスクに問題が出てくる可能性があるの... -
インターネット・メール関連
ネットワークカメラ PLANEX CS-QR20設置。夜行性動物の観察。
サポート・作業内容 広島市安芸区へ訪問サポート。作業内容は、ペットの様子を知るため為に、ネットワークカメラ(CS-QR20)の設置と設定。PC、スマホから視聴できるようにすることです。 暗視撮影対応カメラ 以前にも使用した、PLANEX CS-QR20 スマカメを... -
ウイルス・マルウェア関連
僅か3ヶ月でSSDの容量圧迫。圧迫の原因は?
サポート・作業内容 広島市中区へ訪問サポート。3ヶ月前に交換した240GB SSD。交換時の残量は200GB以上ありましたが、日に日に容量が少なくなり、20GB前後までになってしまいました。原因の調査と改善作業です。 不要なファイル まず最初に、不要なアプリ... -
オリジナルパソコン・自作パソコン製作
自作PC組み立て代行。セットアップから設置まで。
サポート・作業内容 広島市安佐北区の法人様より、PC組み立て代行の依頼です。パーツ類は全てこちらで手配。組み立てからOSのインストール。完成後の設置から周辺機器の設定。既存PCからデータの以移行作業。 自作PC組み立て 家電量販店などで販売されてい... -
周辺機器設定
Windows10へアップグレード後、印刷すると一部文字化けする。
広島市東区へ訪問修理。 トラブル内容 Windows10へアップグレード後、印刷すると一部の漢字が文字化けしてしまう。対処方法をインターネットで調べてみたが、うまくいかなかったとご連絡をいただき、出動。 以前の環境と症状。 Windows8.1からWindows10へ... -
インターネット・メール関連
さくらインターネットからムームドメインへドメイン移管。プラン変更後の設定。
広島県熊野町へ訪問サポート。 作業内容 さくらインターネットのレンタルサーバープランの変更。プラン変更後の、メールアカウント、FTPアカウント、データベースの作成など。カラーミーショップを利用される為、さくらインターネットで取得したドメインを...