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広島市安佐北区へ訪問サポート修理。 デスクトップ、すべてのプログラムのほぼ全てのアイコンが、IEアイコンに変わってしまい操作できないとご連絡をいただきました。OSはWindows 7。 上の画像を見てもらうと分かると思いますが、全ての拡張子が「.lnk」に...

広島市中区へ訪問サポート修理。 パソコンの電源を入れると、「BOOTMGR is compressed」 Press Ctrl+Alt+Del to restartと表示。Windows XPが起動できない。 指示通りに、「Ctrl+Alt+Del」を押して再起動させても症状は改善されません。 修復に必要な、リ...

広島市中区へ訪問サポート修理。 突然パソコンが起動しなくなった。診断と可能であれば修理の依頼です。メーカー修理になると、ハードディスク内のファイルは消えてしまいます。特に必要なファイルが無いのであれば、メーカー修理。または買い替え。今回の...

訪問サポートエリア 広島市南区　広島大学病院 サポートご依頼内容 パソコンが起動出来ない。ハードディスクに保存したデータが無事か確認。 パソコン内に保存した論文など、必要なデータの救出。 Windows XPからWindows 7へOSのクリーンインストール。 ハ...

広島市中区へ訪問サポート。 Windows XPのファイアウォールを起動させると、「不明な問題のため、Windows ファイアウォールの設定を表示できません。」のエラーが出て設定で出来ない状態。 ファイアウォールの起動が出来ない為、毎回右下のタスクに表示さ...

広島市佐伯区へ訪問サポート。 必要なデータが全て入っている、BUFFALO NAS TeraStation TS-WX1.0TL/R1が起動できなくなった為、ハードディスク内のデータを全て取り出す作業です。 RAID1で使用されていましたので、まったく同じデータが2枚のハードディス...

サポート内容 パソコンが起動できなくなったとご連絡をいただき、広島市安佐北区へ訪問サポート。ご依頼内容は、いままで使用したパソコンのデータを新しく購入されたパソコンへ引っ越しです。 データを取り出す前に、既存PCの症状を確認。パソコン本体に...

広島市安佐南区へ訪問サポート。 使用されているOSはWindows 7。Windows 7アップデート後に、「Windows Live Mail」で送受信したメールとフォルダが全て消えてしまった様です。 その他に連絡先も全て消えていました。連絡先件数は900件。アカウントは全て...

広島市安芸区へ訪問サポート修理。 パソコン起動後、デスクトップに表示される「アダルトサイトをご利用頂き有難うございます」の駆除作業です。この手のワンクリックウェアはなくなりませんね。 早速駆除作業。 まずは、「msconfig」でシステム構成ユーテ...

広島市安芸区へ訪問修理。 作業内容は、読み取れなくなった、BUFFALO　外付けハードディスクの診断と可能であれば修復。 どの様な症状か実際に確認する必要があるので、検証用PCとUSB接続。よくあるカチカチ音はありませんでした。 ドライブ内のデータを読...

広島市中区へ訪問サポート修理。 トラブル内容は、壊れて起動できなくなったWindows XPを、別PCのWindows7でVMwareを使用して動作させてたいが、「STOP:0x0000007B」で起動出来ない。 Windows XPにインストールされた見積りソフトがどうしても必要。 依頼...

広島市安佐南区へ訪問サポート。 もともとWindows 98がインストールされていたIBMのノートパソコン。年代物ですね～。症状は、Windows XP起動直後に必ずフリーズしてしまう。 まずは動作確認。Windows XPのロゴが出てようこそまで行く。デスクトップも表示...

広島市安佐北区へ訪問サポート修理。 作業内容な、起動できなくなったパソコンの診断と改善です。診断結果は、ハードディスクの破損。ハードディスクから「カチ　カチ　カチ」と音が出て、暫くするハードディスクの回転が止まる。ご臨終です。 データはし...

広島市安佐南区へ訪問サポート修理。 問題のPCは、「HP Pavilion dv6」。OSはWindows7。アップデート後に、ブルーバックに「0x0000000A」エラーで起動出来ない状態。 「0x0000000A」はドライバ関連のエラー。ハードウェアを追加した際に、相性が悪くて出て...