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インターネット・メール関連
無線ルータ故障。 NEC Aterm PW-WG1800HP2 へ交換。
サポート内容 広島市西区のアルパーク内の店舗でお仕事。数日前から、インターネットが不安定で断続的に回線が切れ、ルータの電源を切っては入れての繰り返しで復旧していたそうですが、今回はまったく繋がらなくなり、訪問サポート。 NEC Aterm WR8750N ... -
インターネット・メール関連
BUFFALO 無線ルータ。WXR-2533DHP2 ブリッジモード設定。
サポート・作業内容 広島市佐伯区へ訪問サポート。作業内容は、NEC無線ルータからBUFFALO WXR-2533DHP2への交換。WXR-2533HDP2はブリッジモードでの接続。NTT ONU RT-500MIプロバイダ設定。 BUFFALO WXR-2533HDP2 内蔵アンテナを超える性能 11ac 4x4大型... -
インターネット・メール関連
無線ルータ交換。TP-LINK Archer C9 ブリッジモードで接続。
サポート・作業内容 広島市南区へ訪問サポート。10年前のBUFFALO無線ルータからTP-LINK C9無線ルータへ交換。ブリッジモードでの接続です。 TP-LINK C9 AC1900 デュアルバンド ギガビット 無線LANルーター - TP-Link TP-LINK C9 ブリッジモード設定 PCとT... -
初期設定・セットアップ
プリンタ設定。EPSON EP-978A3。
サポート・作業内容 広島市佐伯区へ訪問サポート。お客様が設置したEPSON EP-978A3。PCは4台あり、その内の1台からしか印刷できないトラブル。 EP-978A3 トラブル診断 カラリオプリンター EP-978A3|サポート&ダウンロード|エプソン 接続状況を確認する... -
インターネット・メール関連
Wi-Fi子機が故障。余っていたWi-Fiルータを中継器として使う。
サポート・作業内容 広島市南区へ訪問サポート。以前から、ネットワークが不安定。繋がったり切れたりを繰り返し、遂にまったくインターネットが繋がらなくなったとご連絡いただき訪問。 インターネットが繋がらくなった原因 お客様の環境は、デスクトップ... -
インターネット・メール関連
ネットワークカメラ PLANEX CS-QR20設置。夜行性動物の観察。
サポート・作業内容 広島市安芸区へ訪問サポート。作業内容は、ペットの様子を知るため為に、ネットワークカメラ(CS-QR20)の設置と設定。PC、スマホから視聴できるようにすることです。 暗視撮影対応カメラ 以前にも使用した、PLANEX CS-QR20 スマカメを... -
オリジナルパソコン・自作パソコン製作
自作PC組み立て代行。セットアップから設置まで。
サポート・作業内容 広島市安佐北区の法人様より、PC組み立て代行の依頼です。パーツ類は全てこちらで手配。組み立てからOSのインストール。完成後の設置から周辺機器の設定。既存PCからデータの以移行作業。 自作PC組み立て 家電量販店などで販売されてい... -
インターネット・メール関連
NEC NS350購入後のセットアップとCATVへ無線ルータ接続設定。
サポート・作業内容 広島市安佐南区へ訪問サポート設定。作業内容はNEC NS350購入後の初期セットアップ。旧環境からメールデータ、アドレス帳、お気に入り、その他必要なファイルの移行。複数台のPC、タブレット、スマートフォンを同時にインターネット利... -
インターネット・メール関連
訪問設定。BUFFALO 無線ルータ WXR-2533DHP2。
サポート・作業内容 広島市安佐北区へ訪問サポート設定。作業内容は、BUFFALO 無線ルータ WXR-2533DHP2の設定です。もう一台無線ルータがあり、こちらはプリンタ専用の子機として使用。 BUFFALO WXR-2533DHP2 内蔵アンテナを超える性能 従来品よりも高速エ... -
初期設定・セットアップ
東芝 dynabook KIRA V73 購入後のセットアップとトラブル。
訪問サポート設定 訪問先は、広島市安佐南区。作業内容は、東芝dynabook KIRA V73/TS 購入後の初期セットアップと周辺機器設定です。 東芝 dynabook KIRA V73 V73/T 2015秋冬モデル プレミアムシルバー PV73TSP-NWA | ダイナブック(東芝) 訪問するのは、2... -
初期設定・セットアップ
Amazon fire TV の設置と接続設定。
広島市安佐南区へ訪問サポート設定。 サポート・作業内容 Amazonプライム会員に登録され、映画を見る為にAmazon fire TVを購入。設置と設定のご依頼です。 Amazon fire TV Amazon Fire TV - テレビをもっと楽しく。4K対応モデル タブレット、スマートフォ... -
インターネット・メール関連
急にインターネットが繋がらなくなった。その原因は?
広島市東区へ訪問サポート サポート・作業内容 急にインターネットが繋がらなくなった。NTT、プロバイダのサポート時間外だった為、原因がわかないとご連絡をいただき、訪問。 原因調査 訪問前に、お客様側で試してもらったことは、ONUとBUFFALO 無線ルー... -
インターネット・メール関連
インターネット回線工事後、インターネットに接続できない。
広島市東区へ訪問サポート設定。 サポート・作業内容 NTT フレッツ光 隼へインターネット回線工事後、インターネットに接続できない。タブレット、ノートPCをWi-Fi環境で使用する為、無線ルータの設置設定。 配線、設定内容の確認 配線周りは、特に問題あ... -
初期設定・セットアップ
Planex スマカメ CS-QR20の設置と設定。
広島市南区へ訪問サポート。 作業内容 Planexから発売されている「スマカメ」CS-QR20の設置と設定です。ナイトビジョンを搭載しているので、夜でも撮影が可能。 Planex CS-QR20設定 スマカメ ナイトビジョン|PLANEX 説明書には、簡単に設定ができると書い...