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Android/iPhone/iPad/
iPhone4S購入後の初期セットアップ。iTunesアカウント作成から。広島市中区のお客様
広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。作業内容は、iTunesアカウント作成。iPhone4Sの初期セットアップ。各種メール設定。アプリケーションの購入とiTunesでの同期です。 初めてスマートフォンを持たれた方にとっては、最初が大変ですね・・... -
システム・リカバリ・復元関連
HP Compaq 8510w Windows XPが起動出来ない。広島市中区のお客様
広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。作業内容は、起動出来なくなったHP Compaq 8510wの診断と、修理。 症状を確認する為に電源ON!取り合えず、BIOS画面は表示される。その後Windows XPのロゴが出る前にブルースクリーン。エラーコードを... -
初期設定・セットアップ
Canon PIXUS MX860 LAN接続印刷設定。広島市中区のお客様
広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。作業内容は、新しく購入されたパソコンと既存パソコンからCanon PIXUS MX860で印刷出来る様に設定です。 空いているLANポートが無い場合は、無線LANでの接続可能です。2台以上パソコンがある場合、プリ... -
メモリ
NEC LaVie LL500/A 256MBから768MBへメモリ増設。広島市中区のお客様
広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート。作業内容は、NEC LaVie LL500のメモリを256MBから768MBへアップグレード作業。 こちらのパソコンは、デフォルトで256MBが取り付けられており、増設できるスロットは一箇所です。 まずは動作確認から~! さ... -
システム・リカバリ・復元関連
Windows XP セーフモード起動不可。STOP:0x0000007B 広島市中区のお客様
広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。作業内容は、起動出来なくなったWindows XPの診断と可能であれば正常に起動出来るに修復。 動作確認からスタート。通常通りにWindows XPを起動。しかし、Windows ロゴの表示から進まない。と言った感じ... -
システム・リカバリ・復元関連
DELL Vostro 購入後の初期セットアップ・データ移行・周辺機器設定。広島市中区のお客様
広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。作業内容は、DELL Vostro 購入後の初期セットアップ。起動不能になったデスクトップパソコンからデータの取り出し。周辺機器(プリンタ設定×2台)。会社独自で使用されているアプリケーションインスト... -
SDカード復元、USBメモリ復元
SDカード 写真データ復元。広島市中区のお客様
広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート。作業内容は、誤って削除したSDカード内の写真データ復元です。 削除されてから、時間が経っていませんでしたので復元出来る可能性大! 断片化させない為に、SDカードは抜いて保管。これが一番大事。 まずは... -
メモリ
富士通 FMV-BIBLO NF50W 1GBから2GBへメモリ増設。広島市中区のお客様
広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート。富士通 FMV-BIBLO NF50Wの動作がとにかく遅い。診断してほしいとの事。 まずは、どの程度動作が遅いのか確認。電源ON!! ・・・なかなか起動しません。さすがVista!重たいね~。って、重いにも程があるだ... -
システム・リカバリ・復元関連
DELL Vostro 1510 リカバリ、周辺機器設定。広島市中区のお客様
こんばんは。久々の更新です・・・。 広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。起動出来なくなった、Vostro1510のリカバリ作業です。 リカバリしてしまうと、今までのデータ&設定が消えてしまう為、周辺機器などの設定も必要になります。 ... -
共有関連
EPSON LP-S5000 プリンタ共有設定。広島市中区のお客様
広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。引っ越し後、共有プリンタとして使用しているEPSON LP-S5000で印刷ができなくなったとの事。 プリンタの接続は、USBではなくLAN。この場合、プリンタに設定されているIPアドレスに問題有り。 まず、現... -
インターネット・メール関連
Acer Aspire one D250 Windows XP リカバリ。広島市中区のお客様
こんばんは。久々に更新です。ほんと、忙しかった・・・。 広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。Windows XP起動後、エラーが出る様になり動作が不安定になった為リカバリ(初期化)して欲しいとの事。 必要なデータは、全てバックアップを取... -
システム・リカバリ・復元関連
Ntfs.sysエラー。Windowsが起動できない。広島市中区のお客様
広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート。Windows XPが起動できなくなった。起動の途中で「Ntfs.sys」が壊れている表示される。 まずは、リカバリディスクから起動。修復ですので、「R」キーを押して問題のWindowsを選択。 Administratorのパスワー... -
システム・リカバリ・復元関連
Windows XP 起動しない。「WINDOWS/SYSTEM32/CONFIG/SYSTEM」と表示される。広島市中区のお客様
広島市中区のお客様のご依頼で出張サポート。症状は、起動の際に黒画面に白文字で「WINDOWS¥SYSTEM32¥CONFIG¥SYSTEM」と表示が出て起動しないとの事。 こうなってしまうと、セーフモードでも起動できなくなってしまいます。Windows XPリカバリメディアから... -
システム・リカバリ・復元関連
SONY VAIO type F VGN-FE53HB/W (pcg-7v1n) ハードディスク交換。広島市中区のお客様
広島市中区のお客様からのご依頼です。本日のミッションは、SONY VAIO type F VGN-FE53HB/W(pcg-7v1n)のハードディスク交換。 だけなら、そんなに時間かからないのですが、新しいハードディスクに現在使っているハードディスクを丸ごと移行。 パーテーショ...