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インターネット・メール関連
DELL Inspiron 15 5000 の初期セットアップとデータ移行。
サポート・作業内容 広島市西区へ訪問サポート。エディオンで購入された「DELL Inspiron 15 5000」の初期セットアップと既存PCからメールデータなどの移行作業で訪問です。 DELL Inspiron 15 5000 Inspiron 15 5000 | Dell 日本 インターネット、メール、Y... -
ウイルス・マルウェア関連
詐欺警告にご注意。画面上に「あなたのPCはブロックされました」と表示される。
サポート・作業内容 広島市安佐北区安佐町へ訪問サポート。インターネットが出来なくなったとご連絡をいただきました。ブラウザを起動させると、画面上に「あなたのPCはブロックされた」と表示される。 表示内容 ブラウザを起動させると、下記のエラー内容... -
インターネット・メール関連
BUFFALO 無線ルータ。WXR-2533DHP2 ブリッジモード設定。
サポート・作業内容 広島市佐伯区へ訪問サポート。作業内容は、NEC無線ルータからBUFFALO WXR-2533DHP2への交換。WXR-2533HDP2はブリッジモードでの接続。NTT ONU RT-500MIプロバイダ設定。 BUFFALO WXR-2533HDP2 内蔵アンテナを超える性能 11ac 4x4大型... -
データ移行、引っ越し、修理
エディオンオリジナルPC 富士通 KuaL ESPRIMO FMVF52B1WG 購入後の設定。
サポート・作業内容 広島市安佐南区へ訪問サポート。作業内容は、エディオンオリジナルPC 富士通 KuaL ESPRIMO FMVF52B1WG 一体型PCの購入後の設定と既存PC(Windows Vista)から新しいPCへデータ移行。 設置設定 Windows Vistaのサポートが終了した為か... -
システム・リカバリ・復元関連
Windows10 「Windows Media Playerは動作を停止しました」を繰り返す。
サポート・作業内容 広島市西区へ訪問サポート。ご依頼内容は、先日まで正常に動作していたWindows Media Playerが動作しなくなったとご連絡をいただき訪問サポート。 Windows Media Player 診断 お客様から連絡を頂いた際に、Windows Media Playerが動作... -
インターネット・メール関連
富士通 FMV52B1GGのセットアップとデータ移行
サポート・作業内容 広島市南区へ訪問サポート。作業内容は、一体型デスクトップPC 「富士通 FMV52B1GG」のセットアップと、起動不能になってしまったPCから新しいPCへデータの移行です。 富士通 FMV52B1GG スペック パソコン デスクトップPC ESPRIMO(エ... -
ハードウェア交換・増設・その他
グラフィッカードを追加して2画面(デュアルディスプレイ)設定。
サポート・作業内容 広島市安佐北区へ訪問サポート。作業内容は、グラフィックカード(NVIDIA GeForce 1050Ti)の追加と、2画面へ映像を出力し、画面表示の拡張設定です。 グラフィックカード 大抵、2台まで出力するポートがあるのですが、お客様のPCは出... -
システム・リカバリ・復元関連
Panasonic Let’s Note CF-B11 ハードディスク交換とOS再セットアップ。
サポート・作業内容 広島市東区のお客様より動作不調のPanasonic Let's Note CF-B11の診断と改善依頼です。症状は、起動直後に完全フリーズ。何も受け付けてくれません。 Panasonic Let's Note CF-B11 ノートパソコン CF-B11UWABR 商品概要 | パソコン | P... -
インターネット・メール関連
無線ルータ交換。TP-LINK Archer C9 ブリッジモードで接続。
サポート・作業内容 広島市南区へ訪問サポート。10年前のBUFFALO無線ルータからTP-LINK C9無線ルータへ交換。ブリッジモードでの接続です。 TP-LINK C9 AC1900 デュアルバンド ギガビット 無線LANルーター - TP-Link TP-LINK C9 ブリッジモード設定 PCとT... -
メモリ
引っ越し後、iiyama デスクトップPCが起動しない。
サポート・作業内容 広島市東区へ訪問サポート。今回のトラブルサポート依頼は、引っ越し後パソコンの電源を入れても電源ランプとアクセスランプが点滅を繰り返し、Windowsが起動できない症状です。 iiyama PC 症状 iiyamaの、デスクトップPCです。 点滅を... -
システム・リカバリ・復元関連
外付けHDDにアクセスできない。「パラメーターが間違っています」
サポート・作業内容 BUFFALO ポータブルハードディスク「HD-PNT1.0U3」にアクセスできなくなったとご連絡いただき訪問。一応、認識はしていましたが、アクセスすると「パラメーターが間違っています」と表示され、保存したデータを確認することができませ... -
システム・リカバリ・復元関連
NEC LaVie 分解、ハードディスク交換。
サポート・作業内容 広島市安佐北区へ訪問サポート。作業内容は、2015年モデルのNEC LaVie DA770/Aのハードディスク交換です。 NEC LaVie DA770/A 分解 本体裏のネジを全て外します。カメラ裏にもネジがあるので注意。カバーは簡単に外れます。メンテナン... -
システム・リカバリ・復元関連
古くなったPCを高速化。HDDからSSDへ交換。
サポート・作業内容 広島市南区へ訪問サポート。富士通 LIFEBOOK AH700と富士通 LIFEBOOK AH53のハードディスク交換作業と、OSの再インストールです。 LIFEBOOK AH700 2010年モデルのPCになります。そろそろハードディスクに問題が出てくる可能性があるの... -
データ移行、引っ越し、修理
TOSHIBA REGZA PC D731 分解とHDD交換。
サポート・作業内容 広島市西区へ訪問サポート。作業内容は、動作の調子が悪いTOSHIBA REGZA PC D731の診断です。電話の内容だと、HDDに不調がありそでしたので、HDDを準備して訪問。 REAGZA PC D731 診断 電話の内容でHDDが不調だと予想していたので、訪...