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システム・リカバリ・復元関連
富士通 ESPRIMO FH77分解。HDD故障に伴いSSDへ換装。
サポート概要 広島市中区へ訪問サポート。パソコンの調子が悪いとご連絡をいただきました。症状として、頻繁にフリーズしてしまう。Microsoft Officeなどを実行してもまったく反応がなく、そのまま操作不能となります。 ESPRIMO FH77/XD 診断 診断結果は、... -
データ移行、引っ越し、修理
NEC LAVIE Desk Tower DT150 SSDへ換装。
サポート概要 広島市安佐南区へ訪問サポート。NEC LAVIE Desk Tower DT150をハードディスクからSSDへ換装作業。換装後は、いままで使っていたアプリケーションや、データをSSDへ移行。 換装理由 PC使用中に、フリーズすることが多くなり、診断した結果ハー... -
synology
Synology DS918+ 劣化ハードディスク交換。
サポート概要 広島市安佐北区へ訪問サポート。Synology DS918+ から警告音がなり続けていると連絡をいただきました。原因は、ハードディスクの劣化でした。ハードディスクを用意して交換作業に伺いました。 Synology DS918+ ハードディスク交換 ス... -
ハードウェア交換・増設・その他
パソコンが勝手に再起動を繰り返す症状。
トラブル概要 広島市安佐北区へ訪問サポート。パソコンが勝手に再起動を繰り返し、パソコンが使えなくなって困っているとご連絡をいただきました。 トラブル診断 症状ですが、パソコン起動中(メーカーロゴの表示)に電源が落ちてしまい、再起動。何度か繰... -
メモリ
富士通 LIFEBOOK AH46/W メモリアップグレード。
サポート内容 広島市安佐北区へ訪問サポート。富士通 LIFEBOOK AH46/W の動作が遅いとご連絡をいただきました。パソコンの性能は悪くないのですが、標準の4GBメモリでは足りていなかったのでアップグレード。 メモリ PC4-17000 (DDR4-2133) LIFEBOOK AH46... -
ハードウェア交換・増設・その他
NEC LS550/E HDDからSSDへ換装。
サポート内容 広島市安佐北区へ訪問サポート。作業内容は、購入してから7年以上経過しているNEC LS550/Eのハードディスクが、いつ故障するか心配。故障してしまう前に交換してほしいとご連絡をいただきました。 HDDからSSDへ換装前に Crucial MX500 SSD | ... -
Mac
MacBook Pro りんごマークのまま起動しない。
サポート内容 広島市安佐南区へ訪問サポート。MackBook Proが起動しない。しばらく待ってもりんごマークのまま先に進まないと連絡をいただきました。 MackBook Pro 診断 こちらへ依頼される前に、電話でのAppleサポートを利用され再セットアップ用のメディ... -
インターネット・メール関連
BUFFALO 無線ルータ。DIAGランプが赤点滅で動作しない。
トラブル内容 広島市安芸区へ訪問サポート。インターネットが繋がらないと連絡をいただきました。Wi-Fiに接続しているスマホ、タブレット。有線LANで接続しているPC。共にインターネットへの接続不可。ローカルネットワークも通信不可の為、ネットワークプ... -
ハードウェア交換・増設・その他
東芝 dynabook R631 容量不足でSSD換装。
サポート内容 広島市安佐北区へ訪問サポート。作業内容は、東芝 dynabook R631/W1TDの保存容量(128GB)が不足した為、一回り容量の多いSSDへ換装と、以前の環境をそのままにクローン化作業です。 東芝 dynabook R631/W1TD PR6311TDMFSW|dynabook R631/W1TD... -
ハードウェア交換・増設・その他
Dell Studio XPS 9100 CPUファン交換。
修理・サポート内容 広島市安佐北区へ訪問サポート。サポート機種はDell Studio XPS 9100。症状は、CPUファンの故障です。CPUファンの回転に問題があり、動作中は「ジー」と異音がし、筐体が振動している状態でした。 Dell Studio XPS 9100 Dell Studio XP... -
データ移行、引っ越し、修理
ハードディスク故障前に、丸ごとバックアップ。
サポート内容 広島市安佐北区へ訪問サポート。作業内容は、ハードディスクの丸ごとバックアップ。定期メンテナンスでお伺いした際にハードディスクの劣化により、動作異常を検知。故障してしまう前に、クローン化の作業です。 ハードディスク クローン化の... -
ハードウェア交換・増設・その他
パソコンモニターの色が異常。「ピンク、青、緑、色むら」などが発生。
サポート内容 広島市安佐北区へ訪問サポート。トラブル内容は、突然パソコンモニターの色がおかしくなった。パソコンを再起動しても解決しない。ピンク、青、緑、色むらが発生しているとご連絡をいただきました。 パソコン診断 1年前に中古で購入されたパ... -
synology
NAS Synology DS215j 排熱ファンの交換。
サポート内容 広島県安芸郡熊野町へ訪問サポート。NAS synology DS215jの排熱ファンが故障。保証期間が過ぎてた為、交換となると有償修理になるので汎用の排熱ファンと交換。 synology DS215j 排熱ファン ファンの動作が停止すると、動作異常として... -
システム・リカバリ・復元関連
TOSHIBA dynabook N61 分解。HDDからSSDへ交換。
サポート・作業内容 広島市安佐北区へ訪問サポート。作業内容は、TOSHIBA dynabook N61のハードディスクを、crucial MX300 SSDへ交換と、リカバリ作業です。 TOSHIBA dynabook N61 N61/N 2014秋冬モデル サテンゴールド PN61NGP-NHA | ダイナブック(東芝) ...