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SONY VAIO Cシリーズ VPCCW29FJ 分解クリーニング。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 作業内容 パソコン動作中の、熱とファンの音が気になる為、分解してファン回りを確認。普通、掃除することはないと思うので、ホコリが詰まって排熱できないのでしょう。 VPCCW29FJ 分解 ネジの数が多いのでなくさないよう... -
メールの送受信はできるのに、IEでは「このページは表示できません。」
広島市安佐北区へ訪問サポート。 作業内容 メールの送受信はできるのに、Internet Explorerを開くと「このページは表示できません。」Webを見ることが全くできない。 症状確認 メールの送受信はできているので、インターネットは接続されている。Pingは問... -
Bad PBR エラー。Windows XPが起動できない。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 トラブル内容 パソコンの電源を入れると、「Bad PBR」エラーが表示され、Windows XPが起動できない状態でした。必要なデータが保存されている為、救出してほしいとご連絡をいただきました。 Bad PBR とは ハードディスクの... -
ファイルサーバー構築と外部からのファイル参照に、IISのWebDAV構築。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 作業内容 バックアップ、ファイルサーバーの構築と、外部からファイルサーバーにアクセスしてファイルを参照できる様に、IISのWebDAVを構築。使用するOSはWindows8.1 Pro 64Bit。 Windows 8.1 インストールと記憶域プール ... -
共有している EPSON PM-G4500 で印刷できない。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 作業内容とトラブル 4台あるパソコンのうち、1台にUSB接続されたEPSON PM-G4500を全てのパソコンから印刷できるように設定済み。最近になって、印刷できなくなったとご連絡をいただき出動です。原因の調査と印刷できるよう... -
DELL デスクトップPCセットアップとBUFFALO無線ルータ交換。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 作業内容 DELLデスクトップPC 購入後の初期セットアップ。既存無線ルータが古かった為、新しい無線ルータへ交換とインターネット設定。メールアカウントの設定と、メールデータの移行。 BUFFALO 無線ルータの設置と設定 既... -
パソコン入れ替え。データ移行とHyper-V 仮想環境構築。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 作業内容 パソコンの入れ替え作業。Windows XP 2台のデータ移行と、新しく購入されたマウスコンピュータの設置と初期セットアップ。２台の内、1台のWindows XP を仮想環境（Hyper-V）で動作できるように構築。 仮想... -
富士通 LIFEBOOK AH520 2GBから4GBへメモリ増設とデータの整理整頓。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 作業内容 富士通 LIFEBOOK AH520 のメモリ増設。2GBから4GBへアップグレード。起動直後のメモリ使用量は1.6GB。メモリに余裕がありません。起動もとにかく遅く、ストレスを感じられていました。その他に、何が必要で何が不... -
Surface Pro 2 初期セットアップとリカバリデータ作成。Aterm WR9300N セットアップ。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 ご依頼内容 Surface Pro 2 の初期セットアップとリカバリデータの作成。NEC Aterm WR9300N のセットアップとSurface Pro 2、ノートPC、 スマートフォンのWi-Fi接続設定。 Surface Pro 2 箱に入ったままの常態でしたので、... -
デスクトップにアダルト完了通知「RUSHをご利用頂き有難うございます」
広島市安佐南区へ訪問サポート。 ご依頼内容 パソコン起動後、デスクトップにアダルト登録完了が表示される。パソコン購入店に持ち込んだが、全てリカバリまたはハードディスクの交換と言われた。できれば、リセットする事なくアダルト完了表示を削除して... -
パソコン買い替え後の初期セットアップと周辺機器設定。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 ご依頼内容 パソコン買い替え後の初期セットアップ、周辺機器のセットアップ、既存PCのデータ移行。データのバックアップ設定。Windows XPからWindows 7へ移行の為、簡単な操作説明。 もう一台、別PCのセットアップと購入... -
Windows XP 「問題が発生したため、explorer.exe を終了します。」繰り返し発生。操作できない。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 PCトラブル・症状 Windows XP 「問題が発生したため、explorer.exe を終了します。」が繰り返し発生。しばらく繰り返すと、まったく操作を受け付けなくなり、強制終了するしかなくなる状態。 セーフモードで起動させても、... -
BTOパソコン、発注から1ヵ月近く・・・。ようやく入荷。設置、初期セットアップ、周辺機器の設定へ。
広島市安佐北区へ訪問サポートです。 マウスコンピューター、BTOパソコンの発注から約1ヶ月。ようやく入荷。設置、初期セットアップ、データ移行、周辺機器（業務用複合プリンタ2台）の設定。 既存PCは、別フロアで使用。他の方が使用される為、ユーザーデ... -
偽ウイルスソフト「System Care Antivirus」を削除・駆除。
広島市安佐北区へ訪問サポート修理。 「System Care Antivirus」の削除・駆除依頼です。この「System Care Antivirus」は偽ウイルスソフト。 感染すると「ウイルスが見つかりましたよ」と、デタラメな警告を表示。アプリケーションを起動できなくなったり...