広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

明けましておめでとうございます。

昨年も、たくさんの方にご利用頂きありがとうございました。
本年もPCサポーフィールドをよろしくお願いします。
パソコンでお困りでしたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

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広島市西区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。

作業内容

• 富士通　FMVA77EW [LIFEBOOK AH77/E]　初期セットアップ。
• セキュリティソフトイントール・セットアップ作業。
• Wi-Fiルータ設置設定、Wi-Fi接続設定。
• EPSON カラリオ EP-804AW Wi-Fi接続でのプリント設定。
• 旧デスクトップPCからデータの移行。iTunesデータの移行。
• リカバリディスクの作成。
• iPod touch 初期セットアップ。Wi-Fi接続設定。

某家電量販店で、上記の作業を頼んだ場合5万円近くするそうです・・・。（※データ移行無し）確かに時間は掛かりますが、高くないですかネ(´Д｀;)ヾ

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広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。

トラブル内容はAdobe Illustrator 9.0.2が初期設定を読み込んでいます。と出たまま起動に3～4分程かかるとの事。

動作確認してみるとパソコン起動後、初回起動時は問題無く動作するのですが、閉じて再度Illustratorを起動させるとフリーズ状態になり、暫く放置しておくと起動するといった感じです。作成済みのデータを読み込ませても同じ状態。

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広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート。

作業内容は、起動きなくなったDELL Vostro 1510のリカバリ作業です。

リカバリ領域がハードディスク内にあると思いますので呼び出してリカバリ作業開始。

まずは電源投入。DELLのロゴが出た後に画面上部に「www.dell.com」と表示。この時に[CTRL]キーを押しながら、[F11]キーを5回程押します。

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広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート。

作業内容はFMV-DESKPOWER CE40X9のメモリを1GBから2GBへアップグレード。

搭載されているOSはWindows Vista。起動後の使用メモリが1GBを大きく超えており、とても動作が重い状態でした。

動作が安定するまで、5分～10分かかっています。

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