広島市安佐北区へ訪問サポート。

作業内容は、OS Windows 7 64bit使用に伴い、メモリを2GBから4GBへ増設。

2GBでも一応動作しますが、快適に動作させるには4GB以上搭載した方がいいでしょう。2GB以上増設出来ない場合は無理に64bitを使用するより、32bitを使用した方がいいでしょう。

メモリ増設後の、BIOSが認識したメモリ容量です。

4GBへ増設したはずなのに、3GBまでしか認識していません。認識させるは、設定を変更する必要があります。

North Bridge Chipset ConfigurationからMemory Remap Featureを無効から有効に変更。

BIOS設定を保存して再起動。

しっかりと4GB認識している事を確認。

これでWindows起動後も4GBを認識しています。

次は、メモリのテストです。エラーが無いか診断。増設後はやっておいた方がいいです。

テストでエラーがなければ通常通りWindowsを起動させ動作確認。

メモリに余裕が出来た為、全体的に動作が軽い。

メモリ増設2GBから4GB。BIOSからMemory Remap変更。広島市安佐北区へ訪問サポート is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

広島市安佐南区へ訪問サポート。

症状は、電源投入後に画面全体に線が入るのとWindowsが起動出来ない。

こちらに依頼される前、購入店に持ち込み診断してもらった所、修理に5万円前後かかると言われた様です。

それから何処が壊れている判らない為、預かって修理完了まで2週間かかると言われたそうです。

では問題のパーツを取り外し。

ビデオカードです。映像を出力する為のハードウェアです。

で、用意したものがこちら。

ELSA GLADIAC GTX 550 Ti SP　どうせ換えるならと思いDirect X 11対応のカードにしました。あまり高スペックのカードにしてしまうと、電源が足らなくなるのと値段が高くなる為ミドルレンジを選択。

取り付けて、電源投入。まったく線が入りません。通常通りにWindowsを起動させ、ドライバをインストール。

3Dベンチを走らせ、動作確認。通常の動作確認を済ませ、ご依頼から2日で完了です。

これで5万円は高すぎます・・・。5万円だすなら、高スペックのビデオカード買った方がいいです！

画面に線が入り、Windowsが起動しない。広島市安佐南区へ訪問サポート is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

広島市東区へ訪問サポート。

症状は、Windows XPのロゴ表示から起動しない。ハードディスクへのアクセスランプは点灯したまま。

以前から動作が遅くなったりエラーが出たりと問題が出ていたようです。症状が酷くなり起動不能になってしまったようです。

ではでは、電源をOFFにしてハードディスクを取り外します。

検証用PCに接続し、ハードディスクの診断テスト！！

結果はファイルシステムのエラー。問題の部分を修復とハードディスクの健康診断。S.M.A.R.T.情報を確認。

修復したハードディスクを元のPCに接続して、電源投入。

無事に起動。お客様に動作確認をして頂き、撤収ー！

最初はリカバリを考えられていたようですが、必要ありませんでした。リカバリすると元の環境に戻すのが大変ですからね・・・。

フルバックアップデータがあれば安心ですが、そうそう取らないですもんね(´Д｀;)ヾ

Windows XP ロゴ表示から起動しない。広島市東区へ訪問サポート is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

広島市南区へ訪問サポート。

作業内容は、富士通 LIFEBOOK MH20/C　NTT ドコモ L-02Cの初期セットアップです。

まずはMH20/Cからセットアップ。

Windows 起動後にアプリケーションのインストール、ハードウェアの診断などが始まります。暫く時間がかかります。

最後に再起動が行われ初期セットアップ完了です。

続いて、NTT ドコモ Xi L-02Cのセットアップです。

次世代通信　Xi（クロッシィ）、受信時最大75Mbps 送信時最大25Mbpsの高速データ通信。

SIMカードをL-02Cを取り付けて、PCのUSBへ接続。クライアントソフトはL-02C内のメモリからインストール。

L-02C 接続ソフトを起動させてプロファイルの設定です。ご契約プロバイダはOCN。

接続先(APN)名：pre4988.xi.dcm.ne.jp

ユーザー名：契約時の書類に記載

パスワード：契約時の書類に記載

これでL-02Cのセットアップ完了。

一度パソコンを再起動して動作テスト。お客様に使用方法を説明して作業完了です。

富士通 LIFEBOOK MH20/C　NTTドコモ L-02C初期セットアップ。広島市南区へ訪問サポート is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

広島市中区へ訪問サポート。

トラブル内容はiTunes起動後、「iTunesは、iTunes Store に接続できませんでした。ネットワーク接続がタイムアウトになりました。」と表示されiPhone、iPadのアップデートができない。

インターネットは正常に接続出来ていたので、セキュリティソフトのファイアウォールが通信を遮断してると思い確認するも動作しない・・・。

セキュリティソフトはNorton Internet Security 2006。

Norton Internet Security 2006は契約されていませんでしたので、アンインストールする事に。

アンインストールには専用のRemoverを使おうとNortonサイトへ。しかし、FTPサーバーがダウンしているのかダウンロードができない！！

仕方が無いので別のアンインストーラーを使用して削除。

アンインストール途中でスーパーバイザー権限のパスワードを求めて来ますが何も設定していませんでしたので、空のまま次へ。

終わったらパソコンを再起動。

では、接続できなかったiTunesを起動させてみましょう。

iTunes Storeに接続され、iPhoneやiPadを接続するとアップデートのポップアップが表示。正常に動作するようになりました。

ここまでが最初の依頼内容でしたが、動作しなくなったiPod Touchも診て欲しいと追加のご依頼。

電源を投入するとリカバリモードになっていたので、PCに接続してiTunesからデータをダウンロード。リカバリ作業。

リカバリ後、お客様に動作確認をしていただき撤収ー！

iTunes　ネットワーク接続がタイムアウトする。広島市中区へ訪問サポート。 is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

広島市西区へ訪問サポート。

作業内容は、既存PCから新規PCへメールデータ、メールアカウント、アドレス帳、office関連ファイルの移行。iPad購入後の初期セットアップ、Apple ID作成、アプリケーション購入、音楽データをPCへ取り込みからiPadへの取り込み方法の説明。

まずは既存PCからメールデータ、メールアカウント、アドレス帳をエクスポート。使用クライアントはWindows Vista標準のWindows Mail。

新規PCのメールクライアントはWindows Live Mailです。データをインポートして動作確認。

あと、お客様が必要とされるoffice関連のファイルをドキュメント内に移動。

iPadは購入時の状態のままでしたので、開梱からです。

新品のニオイ！！手にとって触ってみると欲しくなりますが、既にAndroidタブレットがあるので我慢！

Wi-Fi Onlyモデルでしたので、初期セットアップ時にルータと接続・・・が、セキュリティキーがわからない。PCからルータにログインしてキーを確認。

iPadでルータを検索するがSSIDが表示されない。

BUFFALOの古い無線ルータでしたので、ファームウェアのバージョンアップが必要かなと思いましたが、手入力で設定。無事接続完了。

Apple IDを作成し、新規PCへiTunesをインストール。アカウント設定を済ませて初期セットアップ完了。

続いて音楽CDをiPadへ取り込む操作を説明。

お客様ご自身で一連の作業をしていただきました。

結果、「これなら簡単にできる」と言っていただけました。

以上で作業完了です。後日、iPad講習に再度訪問する予定です。

パソコン購入後のデータ移行。iPad購入後の初期セットアップ。広島市西区へ訪問サポート is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

広島県廿日市市へ訪問サポート。

作業内容は、デスクトップに表示されるアダルトサイトへの登録完了の駆除作業です。

ウィルス対策しているから大丈夫と過信するのは間違いです。不要なアプリケーションはダウンロードしない！

今回のワンクリックウェアは簡単に駆除できるタイプ。まずは、ワンクリックウェアが記述されたレジストリを削除します。

msconfigから怪しいアプリケーションで検索するもよし、デスクトップに表示されているアダルトサイトへの登録完了内の情報から検索するもよし、方法は色々あります。

発見したレジストリ情報から、本体プログラムのパスが確認できます。

本体プログラムとレジストリ情報を削除してパソコンを再起動。

これで駆除完了です。

ワンクリックウェアも様々な種類があるので、この手で駆除できない場合もあります。偽装してプログラムファイルに紛れている場合もありますので。

無闇にダウンロード、実行しないようにしましょう。

デスクトップにアダルトサイトへの登録完了。駆除作業。広島県廿日市市へ訪問サポート is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

広島市安佐南区へ訪問サポート。

作業内容は、富士通デスクトップPCのリカバリ作業。パソコン購入時の状態にします。

こちらには2度目の訪問。1回目の訪問時にHDD内のリカバリ領域からパソコン購入時の状態に戻そうとしたのですが、リカバリ領域が破損しており続行不可・・・。メーカより有料でリカバリディスクを購入。

最近は自分でリカバリディスクを作成するようになっているのでが、作成されている方が少ないですね。

では、リカバリディスクをセットして光学ドライブからブート。

作業中いろいろと選択メニューが出てきますが、目的は工場出荷時の状態に戻す事。パーテーションはデフォルト設定。

あとは完了するのを待つだけ。

約30分程で工場出荷時の状態。ここから1回目の訪問時に下準備としてデータを別PCにバックアップを取っていたので、元のPCへ戻す作業。

動作確認を済ませて作業完了！

富士通デスクトップPCのリカバリ作業とデータ移行作業。広島市安佐南区へ訪問サポート。 is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

広島市中区へ訪問サポート。

作業内容は、WiMAXルータ　URoad-8000の初期セットアップとパソコンとiPhoneのWi-Fi接続設定。

まずはパソコンとURoad-8000をWi-Fiで接続。

デフォルトセキュリティキーは本体のカバーを外せば記載されています。

バッテリー取り付け時に確認できると思います。

あとはPCとiPhoneに記載されているセキュリティキーを登録すれば、インターネット接続完了です。

WPS設定を変更したい場合は、ブラウザから192.168.100.254と入力(デフォルト設定)してURoad-8000へログイン。

ログインの際にIDとパスワードを聞いてきますので、adminと入力。

モバイルルータいいですね～。これ1台で10台までWi-Fi接続できます。便利で！最近欲しくなってきたので、1台持ってもいいかな～。

WiMAX URoad-8000 初期セットアップ。Wi-Fi接続設定。広島市中区へ訪問サポート。 is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

広島市佐伯区へ訪問サポート。

作業内容は、新規PC2台へ既存PCのデータ移行。メールデータ、アドレスデータ、写真、Word、Excel、筆まめ住所録データ、iTuensデータ。SONY ウォークマンデータの移行です。

少量のデータであれば、LANで送ればいいですが大量にある場合、LANでは転送速度が遅い為ハードディスクを取り外して作業開。

ある程度お客様が必要なデータをまとめられていたので、とても助かりました。

まずは1台目。やはりiTunesの音楽データが一番容量が多い。15GB程ありました。

メールデータやアドレスデータはインポートして反映されているか確認。

続いて2台目。こちらはメールデータ、アドレスデータ、写真、Word、Excel、筆まめ住所録データ、iTuensデータ。SONY ウォークマンデータ移行。

iTunesがインストールされていなかった為、インストールしてからインポート作業。音楽データも元通り。SONYウォークマンはUSBでPCと接続し、内部メモリから専用ソフトをインストール。

開始から約2時間、作業完了です。

パソコン購入後のデータ移行作業。広島市佐伯区へ訪問サポート is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

なかなかやる気にならなかったのですが、ASUS Eee Pad Transformer TF101をRoot化とICS 4.0.3 インストールしてみました。

ワンクリックrootできるアプリもあるようですが、ビルド番号8.6.5.21では出来ないようで、他を探し見つけました。

ドライバ類は全てインストール済み前提で進めていきます。

準備する物は、下記の2つです。

• nachoroot.bin
• su

準備ができたら、下記スクリプトを実行するだけ！

install.bat

adb push nachoroot.bin /data/local/
adb shell chmod 777 /data/local/nachoroot.bin
adb shell /data/local/nachoroot.bin --stage1
adb reboot

install2.bat

adb shell /data/local/nachoroot.bin --stage2
adb reboot

install3.bat

adb shell id
adb remount
adb push su /system/xbin/su
adb shell chown 0.0 /system/xbin/su
adb shell chmod 06755 /system/xbin/su
adb shell /data/local/nachoroot.bin --undo
adb reboot

テキストエディタなどで作成し、保存が終わったら拡張子をbatに書き換え。

install.batとinstall3.batでnachoroot.binとsuコピーするようになっているのですが、保存している場所を追記して下さい。

例えば、D:¥root¥内にnachoroot.binとsuを保存した場合。

install.bat

adb push D:¥root¥nachoroot.bin /data/local/
adb shell chmod 777 /data/local/nachoroot.bin
adb shell /data/local/nachoroot.bin --stage1
adb reboot

install3.bat

adb shell id
adb remount
adb push D:¥root¥su /system/xbin/su
adb shell chown 0.0 /system/xbin/su
adb shell chmod 06755 /system/xbin/su
adb shell /data/local/nachoroot.bin --undo
adb reboot

こんな感じになります。

では、設定→アプリケーション→開発→USBデバッグをONにしてからinstall.bat～install3.batまでを順番通りに実行。

install.bat→再起動　install2.bat→再起動　install3.bat→再起動　計3回再起動。

install3.batを実行し、再起動が終わったらマーケットかSuperUserインストールすれば完了です。試しに、Titanium Backupをダウンロードして実行してみて下さい。正常に動作すると思います。

ICS ROMをインストールする前に、ClockWorkMod Recoveryをマーケットからインストールしておきます。

[ROM] ICS – CWM flashable

上記サイトからROMをダウンロード。FULLバージョンをインストールしてみました。

ROMをTF101に保存してシャットダウン。電源とボリュームキーの「-」を押しながら起動。「-」を離して「+」を押せば、Recoveryモードになります。

dataをwipeしてから、ICS ROMをインストール。あとはセットアップを済ませればICSインストール完了です。日本語選択可能です。

あとはTitanium Backupでアプリケーションを元通りに！

どうしても気になったのがフォント。中華フォントで気持ち悪いので変更。

お気に入りのフォントを/system/fontsにDroidSansJapanese.ttfをコピー。

これでは、変更されないのでもう一つ作業をします。

/system/etc/fallback_fonts.xmlを編集します。一番最後に追記しても変化がありませんので、DroidSansGeorgian.ttfの前に追記します。

<family>
       <fileset>
           <file>DroidSansArmenian.ttf</file>
       </fileset>
</family>
<family>
     <fileset>
         <file>DroidSansGeorgian.ttf</file>
     </fileset>
</family>

デフォルトはこうなっています。これを下記の様に変更。

<family>
       <fileset>
           <file>DroidSansArmenian.ttf</file>
       </fileset>
</family>
<family>
      <fileset>
         <file>DroidSansJapanese.ttf</file>
      </fileset>
</family>
<family>
     <fileset>
         <file>DroidSansGeorgian.ttf</file>
     </fileset>
</family>

元の場所に上書き保存して、再起動してみて下さい。フォントが変わっていると思います。

お試しあれ～♪

ASUS Eee Pad Transformer TF101 日本版　8.6.5.21 Root化。ICS 4.0.3 インストール is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

広島市南区へ訪問サポート。

作業内容は、Logitec 無線ルータの設定。回線はフレッツ光。プロバイダはYahoo! BBです。

ルータの設置はお客様がされていたので、PCからルータにアクセス。

192.168.2.1 と入力。IDとパスワードはadmin （デフォルト設定）

プロバイダ情報を入力し、インターネット接続できました。と表示されるが繋がらない・・・。

なんどプロバイダ情報に記載されたアクセスIDとパスワードを入力しても繋がらないのです(´Д｀;)ヾ　どうなってるんだー！！ここでいろいろと周辺機器を疑い始め、テストするも正常。

作業中、お客様とお話していると「以前2重契約になっていたので、片方解約しました。」と情報をゲット。

ADSLから光へ切り替えた際、うまく手続きできていなかった為かこの様な事になったんでしょうね。

契約中のプロバイダ情報が記載された書類を捜してもらう事30分。ついに発見です！！

記載された情報を入力して、無事インターネット接続完了です。

しっかりと書類を保存されていましたので、本当によかった♪

誤って捨てていたら・・・。

フレッツ光+Yahoo! BB Logitec 無線ルータ設定。広島市南区へ訪問サポート is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

広島市安佐南区へ訪問サポート。

作業内容は、強制終了後にブルースクリーンになり起動できなくなった富士通デスクトップPCの診断と修復。エラーコードはSTOP:0x0000007B

強制終了する事が多々あったようです・・・。セーフモードも起動出来ない。

まずはハードディスクの取り外しから～。

検証用PCに接続すると、ハードディスクは認識するがドライブとして表示されない。

パーテーションの破損か・・・。

パーテーションの修復後、ハードディスク内のシステムを診断。一部破損していましたが、無事に修復。

ハードディスクを元のPCに取り付けて起動確認。

無事起動！動作の方も問題なし。

お客様にも確認して頂きOKを頂き作業完了～♪

強制終了はしないように・・・。今回は修復できましたが、ハードディスクが破損したと言う事例もありますので気をつけましょう。

富士通デスクトップPC 強制終了後、ブルースクリーンになり起動しない。広島市安佐南区へ訪問サポート is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

東広島市黒瀬へ訪問サポート。

作業内容は、現在使用中のWindows XPからWindows 7とiMacへデータ移行。Wi-Fiルータ設定と接続設定。

Windows XPからWindows 7へは、メールデータ、マイドキュメント内のデータ、デスクトップに保存されたデータ。Dドライブ内のデータを移行。約50GB

Windows XPからiMacへは、写真データの移行。約30GB

ネットワークは、LANを挿せばすぐに繋がるわけではなくIPアドレスを発行してもらい、手動で設定する必要がありました。

室内に有線LANが1本引かれており、BUFFALO無線ルータをハブに複数台のパソコンを接続。

無線ルータへのログインIDとセキュリティキーがわからなくなっていましたので、ルータをリセットして再セットアップ。

IPアドレス、DNS、プロキシを入力。これでインターネットに接続出来るようになりました。

データ移行に時間がかかりましたが、無事完了。お客様に確認して頂き、撤収！

Windows XPからWindows 7とiMacへデータ移行。東広島市黒瀬へ訪問サポート is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

広島市安芸区へ訪問サポート。

作業内容は、TOSHIBA Satelliteの初期セットアップ。共有フォルダ設定。メールデータ移行とアカウント設定。デジタルフルカラー複合機　 SHARP MX-2310Fの設定です。

電源投入後に、32bitか64bitの選択。今回はメモリが2GBでしたので32bitを選択。手順通りに作業を進め、初期セットアップ完了。

必要なデータを取り出し。Word、Excel、お気に入りデータ、メールデータ、メールアカウントなどを新しいパソコンへ移動。

メールデータの容量が大きく、移行するのに時間がかかりましたが無事完了。メールの送受信も問題なし。

続いてSHARP MX-2310Fのセットアップ。ドライバ類は公式サイトからダウンロード。

インストールが終わったら、印刷、スキャナ、FAXのテスト。

最後に共有フォルダの設定。NASを2台設置されており、必要なフォルダを確認しながらデスクトップ上に作成とネットワークドライブに割り当て。

Windows XPからWindows 7へ移行でしたので、操作方法を簡単に説明。

最後に動作確認を済ませ、撤収です。

TOSHIBA Satellite　初期セットアップ。データ移行。周辺機器設定。広島市安芸区へ訪問サポート is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

広島市安佐北区へ訪問サポート。

以前お伺いした際に、CPUファンが回っていない事に気が付き、新しいファンと交換。交換までの間、応急処置として扇風機で風を送り冷却して頂いていました。

CPUファンはマザーボード裏で固定されているので、まずはマザーボードを取り外し。

CPUファンを分解してみると、ホコリで焼きついていました。焦げて嫌な臭いが・・・。気が付かなかったら火事になってましたよ！！

新しいCPUファンを固定する為に土台を取り付け。

CPU表面に熱伝導グリスを均一に塗ります。

あとはファンを固定すれば終わりです。

交換後の写真取り忘れてた・・・。

取り付け後のCPUファンの動作音ですが、結構静か。ケースを閉じてしまえば殆ど音がしませんでした。

これで、扇風機ともおさらば～♪

定期的にパソコン内部の掃除を忘れないように！壊れるだけならいいですが、家事になったら大変ですかね(´Д｀;)ヾ

取り合えず、依頼された作業は完了したのですが、その他にも色々と・・・。帰宅したのはAM2:00前。

CPUファン、交換作業。ホコリには気をつけましょう。広島市安佐北区へ訪問サポート is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

広島市西区へ訪問サポート。

作業内容は、動作の調子が悪くなったDELL INSPIRONの初期化・リカバリです。

リカバリ方法も色々ありまして、今回のDELL INSPIRONはリカバリディスクを事前に作成するか、詳細ブートオプションから工場出荷時のハードディスクイメージを使って復元する方法があります。

必要なデータは作業前に取り出しておきましょう。

リカバリディスクは作成されていませんでしたので、ハードディスク内に作成されているイメージデータを使って復元です。

DELLのロゴが表示されてた後にF8キーを連打。詳細ブートオプションが表示されるので、コンピュータの修復を選択。

システム回復オプションが起動したら、Dell DataSafe 復元と緊急バックアップを選択。

あとは工場出荷時のハードディスクイメージを選択すればリカバリ作業が始まります。

復元に時間がかかりますので、しばらく放置しておきます。この放置している間の時間はお客様と色々と会話。

初期セットアップを済ませ、リカバリ・復元完了です。

続いて、Microsoft Office 2010をインストール。インターネットに接続していない為、認証は電話で！

動作確認を済ませ、撤収ー！

DELL INSPIRON 初期化・リカバリ作業。広島市西区へ訪問サポート is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

広島市安佐南区へ訪問サポート。

作業内容は、起動しなくなったDELL ノートパソコンの診断と、可能であればハードディスク内のデータ取り出し。

お客様に症状を確認すると、起動中に電源が落ちたり、スイッチを押しても反応がなかったりしていたそうです。

電源破損の可能性大！メーカーに修理依頼すると、パソコン1台買えてしまいます・・・。

修理は断念し、ハードディスク内のデータを取り出し。

こちらのハードディスクにも問題があり、強制終了を繰り返していましたので、読み取る事が出来ない状態。

ハードディスクは認識していましたので、パーテーションの復元。

取り合えずアクセス出来る様になったので、続いてエラーチェック。数箇所破損していましたが、無事に修復。

必要なデータを別のハードディスクに転送し、作業完了です。

こうなる前に、必要なデータは定期的にバックアップを取っておきましょう。

DELL ノートパソコン起動不能。ハードディスク内データの取り出し。広島市安佐南区のお客様 is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

広島市安佐北区のお客様、訪問サポート。

作業内容は、お子様の卒業式の際に撮影された写真と動画のデータを復元です。

誤って削除され、復元ソフトを使ったが出てこなかったとの事。サイズは4GB。

では作業開始。出てくるといいが・・・。データが消えてからお子様に無視されているご主人を救出しなくては！

作業開始から30分程で、復元可能と判断。お客様に一部のデータを確認していただく。

「これです！」と一言。復元作業を続ける事1時間。

写真データ180枚前後。動画データ5本を復元。

写真データは3枚程、断片化しており開く事が出来ませんでしたが、動画の方は全て正常に再生。

お客様の外付けハードディスクにデータを転送し、再度確認。

誤って削除されてから時間が経っていなかった事、消されてから使用されていなかった事が決め手ですね。断片化が進んでいませんでしたので、ほとんどのデータが無事でした。

データとご主人を救出し、作業完了！本当によかった・・・(*´Д｀*)

SDカード内の卒業式写真データと動画データ復元作業。広島市安佐北区のお客様 is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

広島市安佐南区へ訪問サポート設定。

作業内容は、光回線開通後のインターネット設定。PR-400KIのセットアップと、WZR-HP-G302Hのセットアップです。

では、PR-400KIにプロバイダ情報を登録します。ブラウザを起動させて192.168.1.1またはntt.setupと入力。

プロバイダはOCN。送られてきた情報を確認しながら登録作業。

接続中となっていれ成功です。BUFFALO WZR-HP-G302Hはスイッチをブリッジに切り替えてPR-400KIと接続。

セキュリティキーをルータ裏面に記載されています。

お客様のパソコンには無線が内蔵されていませんでしたので、子機を取り付けてドライバをインストール。

セキュリティキーを登録して動作確認。

Windows XP 無印でしたので、アップデートが大変そうです・・・。アップデート作業はお客様ご自身でされるとの事でしたので、撤収！

NTT PR-400KI設定とBUFFALO WZR-HP-G302H設定。広島市安佐南区のお客様 is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記