ウイルス・マルウェア関連– category –
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ウイルス・マルウェア関連
「ご利用お知らせ画面」デスクトップに、ポップアップ表示される。
広島県山県郡安芸太田町へ訪問サポート。 作業内容・症状 不正にデスクトップに表示される「ご利用お知らせ画面」。いくら「×」をクリックしても、暫くすると再表示。元を断たないと、いつまでも表示されます。何か作業をしていてもお構いなしでポップアッ... -
ウイルス・マルウェア関連
デスクトップにアダルト完了通知「RUSHをご利用頂き有難うございます」
広島市安佐南区へ訪問サポート。 ご依頼内容 パソコン起動後、デスクトップにアダルト登録完了が表示される。パソコン購入店に持ち込んだが、全てリカバリまたはハードディスクの交換と言われた。できれば、リセットする事なくアダルト完了表示を削除して... -
ウイルス・マルウェア関連
電源を入れても、画面が真っ暗。メーカーロゴさえ表示されない。
広島市南区へ訪問サポート。 パソコンの電源を入れても、画面が真っ暗。ディスプレイが反応しない。普通ならメーカーロゴが画面上に表示されるのに、何も出てこないとご連絡をいただき出動。 動作確認。電源は問題無く入ります。BIOSのビープ音も正常。ア... -
ウイルス・マルウェア関連
偽ウイルスソフト「System Care Antivirus」を削除・駆除。
広島市安佐北区へ訪問サポート修理。 「System Care Antivirus」の削除・駆除依頼です。この「System Care Antivirus」は偽ウイルスソフト。 感染すると「ウイルスが見つかりましたよ」と、デタラメな警告を表示。アプリケーションを起動できなくなったり... -
ウイルス・マルウェア関連
NTT セキュリティー対策ツール「CEF Initiation Error」。アンインストールも再インストールもできない。
広島市西区へ訪問サポート修理。 パソコンを起動すると、「CEF Initiation Error」のエラー表示。このエラーはNTT セキュリティー対策ツール(ウイルスバスター)が原因。 もう一つトラブルがあり、インターネットがまったく繋がりません。有線LANでの接続... -
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偽セキュリティソフトSystem Care Antivirusの駆除。
広島市南区へ訪問サポート修理。 偽セキュリティソフト、「System Care Antivirus」の駆除依頼です。この「System Care Antivirus」に感染すると、インターネットやメールができないばかりか、その他の操作もまともにできなくなります。あと、エラーでもな... -
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Internet Explorerに広告が勝手に表示される。
サポート内容 東広島市西条へ訪問サポート。トラブル内容は、数日前からInternet Explorerにでかでかと広告(日替わりで広告がかわる)が勝手に表示される状態に。あと、Internet Explorerを閉じていても勝手に起動して広告を表示させます。 スパイウェア ... -
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「アダルトサイトをご利用頂き有難うございます」ワンクリックウェア駆除。広島市安芸区へ訪問サポート修理
広島市安芸区へ訪問サポート修理。 パソコン起動後、デスクトップに表示される「アダルトサイトをご利用頂き有難うございます」の駆除作業です。この手のワンクリックウェアはなくなりませんね。 早速駆除作業。 まずは、「msconfig」でシステム構成ユーテ... -
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「sirefef」「conedex」ウイルス駆除作業。広島市佐伯区へ訪問サポート
広島市佐伯区へ訪問サポート。 作業内容は、「sirefef」「conedex」ウイルスの駆除作業です。お客様のパソコンにはESETセキュリティがインストールされていました。 ESETセキュリティ内の感染ログをみてみると、数秒おきに感染ファイルが削除されている。... -
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マルウェア 「system message write fault error」 駆除。広島市安佐北区へ訪問サポート
広島市安佐北区へ訪問サポート。 症状は、Windows起動後「system message write fault error」とデスクトップに複数表示される。※セキュリティソフトは導入されています。 このマルウェアはたちが悪い・・・。 この様な状態になります。デスクトップ上のシ... -
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偽セキュリティソフト「Live Security Platinum」駆除作業。広島市安佐南区へ訪問サポート
広島市安佐南区へ訪問サポート。 作業内容は、偽セキュリティソフト「Live Securtiy Platinum」の駆除です。 この手のマルウェアは特定の場所に実行プログラムが作成されているので削除。 ランダム英字の実行プログラムです。が、このプログラムはダミー!... -
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偽セキュリィティソフト「Security Shield」駆除作業。広島市中区へ訪問サポート
広島市中区へ訪問サポート。 作業内容は、偽セキュリィティソフト「Security Shield」の駆除作業です。 この「Security Shield」に感染すると、上の画像の様になり操作を受け付けてもらえません。 まずはセーフモードで起動し、手動で駆除していきます。 ... -
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デスクトップにアダルトサイトへの登録完了。駆除作業。広島県廿日市市へ訪問サポート
広島県廿日市市へ訪問サポート。 作業内容は、デスクトップに表示されるアダルトサイトへの登録完了の駆除作業です。 ウィルス対策しているから大丈夫と過信するのは間違いです。不要なアプリケーションはダウンロードしない! 今回のワンクリックウェアは... -
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偽セキュリティソフト Internet Security 駆除作業。広島市安佐南区のお客様
広島市安佐南区のお客様。訪問サポート駆除作業。 今回のトラブルはWindows 起動後に偽セキュリティソフト、Internet Securityが起動。まったく役に立たないセキュリティソフトですので駆除作業。 最近、多いですよ・・・。この手のマルウェア。セキュリィ...