広島市佐伯区へ訪問サポート。

作業内容は、新規PC2台へ既存PCのデータ移行。メールデータ、アドレスデータ、写真、Word、Excel、筆まめ住所録データ、iTuensデータ。SONY ウォークマンデータの移行です。

少量のデータであれば、LANで送ればいいですが大量にある場合、LANでは転送速度が遅い為ハードディスクを取り外して作業開。

ある程度お客様が必要なデータをまとめられていたので、とても助かりました。

まずは1台目。やはりiTunesの音楽データが一番容量が多い。15GB程ありました。

メールデータやアドレスデータはインポートして反映されているか確認。

続いて2台目。こちらはメールデータ、アドレスデータ、写真、Word、Excel、筆まめ住所録データ、iTuensデータ。SONY ウォークマンデータ移行。

iTunesがインストールされていなかった為、インストールしてからインポート作業。音楽データも元通り。SONYウォークマンはUSBでPCと接続し、内部メモリから専用ソフトをインストール。

開始から約2時間、作業完了です。

パソコン購入後のデータ移行作業。広島市佐伯区へ訪問サポート is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

お客様のインターネット環境は、ケーブル回線。

今までは、モデムから直にパソコンのLANポートに接続されていましたが、今回ノートパソコンも接続する為、無線ルータを設置。尚且つ、Wi-Fiでのプリンタ接続。

ルータの設置が終わったら、プリンタの接続。設置したルータのSSIDに接続。

セキュリティキーは事前に調べておきましょう。ルータによっては、本体裏側に記載されている場合もあります。IPも固定。

これでプリンタの接続完了です。

では、デスクトップパソコンとノートパソコンをWi-Fiで接続。

プリンタのドライバは公式サイトより最新の物をダウンロード。ノートパソコンの方はすんなりと印刷出来るようになったのですが、デスクトップパソコンはまったく反応なし・・・。IPで設定してもダメ。

お客様が既に付属CDからインストールされていたので、一度すべてのドライバ・ソフトウェアを削除。

ダウンロードした最新のドライバ・ソフトウェアをインストールして問題解決！

動作確認を済ませ撤収～♪

プリンタ　Canon MP640 Wi-Fi接続設定。無線LAN設定。広島市佐伯区のお客様 is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

スマートフォンに機種変更され、今まで使用されていた携帯電話からSDカードを取り外し、スマートフォンに取り付けた際に写真データの一部が消えてしまった様です。

復元作業開始後、お客様からパソコンの動作が遅いので診てもらいたいとご相談を受けましたので並行で作業。電源投入から動作が安定するまで約10分。

どうみてもメモリ不足。初期メモリが256MBですしね・・・。それに対してメモリ使用量400MB前後でした。手持ちのメモリを確認すると、丁度持っていたので取り付け。

東芝 dynabook TX/3514cmswk　最大メモリ1GB 初期メモリ256MB 今回取り付けたメモリはPC-2700(DDR333) SO-DIMMです。

しっかりと取り付けて、メモリ負荷テスト。テストが終わるまで放置。

メインの作業が丁度終わったので復元可能データをお客様に確認。一部断片化していましたが、OKを頂き作業完了。

メモリ負荷テストも終わり、通常通りにWindowsを起動させ動作確認。

約10分掛かっていた起動が約1分で安定動作するようになりました。すばらしい！

不要なアプリケーションの削除と、スタートアップ時の読み込みアプリケーションの調整、復元データの保存をし、作業完了です！

SDカード復元・東芝 dynabook TX/3514cmswk メモリ増設。広島市佐伯区のお客様 is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

家電量販店に持ち込まれた際、4～5万円かかると言われたそうです・・・。高いですね～。パソコン1台買えますよ！PCサポートフィールドでは、半額以下で作業します。

リカバリ作業開始。付属のディスクからパソコンを起動させます。

いくつか設定を済ませ、リカバリ作業が終わるの待ちます。しばらくかかります！

20分程でリカバリ完了。正常に起動するのを確認。ドライバは、既にインストール済みの状態。いいじゃないですか～♪

リカバリ完了後、OSのアップデート。SP3を適用させ、マイクロソフトから無料で提供されている「Windows Security Essentials」をインストール。

周辺機器の設定・動作確認を済ませ作業完了です。

リカバリ作業とは別に、お客様から「Excelデータを開くとフリーズして動作しなくなる」とご相談。問題のデータを、OpenOfficeで開き保存。

お客様のパソコンへ移し、動作確認。フリーズする事なく正常に開く様になりました。

同じ様な症状でお困りでしたらお試しあれ～♪

マウスコンピューター デスクトップパソコン、Windows XP リカバリ。広島市佐伯区のお客様 is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

PS3は、アカウント情報流出してから接続出来なくなってますからね・・・。

パソコンのOSはWindwso 7 32bit Xlinkですが、途中まで設定が済ませてありましたので、続きから。

まずは、ルータにログインしてのポート開放。【UDP:30000】

アダプタは既に取り付けられており、ドライバもインストール済み。

ツールから切り替えるもエラーが出て上手くいかない為、手動でXlink modeをEnableに切り替え。

あとは、MHP3を起動させオンライン集会所にゴー！

他のプレイヤーが表示されれば成功です。

あとは、思う存分ハンターライフを楽しみましょ～♪

[MHP3] PSP Xlink Kai 設定。広島市佐伯区のお客様 is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

お客様の回線はケーブル。ルータも接続されていたのですが、とても古いルータでした・・・。まずは、ルータにログイン。UPnP機能がない！こうなると、手動でポートを設定する必要があります。

ポート設定が終わったら、PS3のIPアドレス固定。ルータを再起動。PS3も念のために再起動。

確認の為、お客様にオンラインでプレイして頂きました。無事接続出来る事を確認して作業完了です。

PS3 グランツーリスモ5　オンラインプレイ　ポート開放設定。広島市佐伯区のお客様 is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

お客様宅の回線はケーブルでした。ケーブルの場合、パソコンが登録されているのでリセットさせる必要があります。リセットは、モデムの電源をOFFにします。

リセットされたら、モデムにルータを接続。手持ちのパソコンからルータにログイン。ユーザー名はroot　パスワードは空。回線の認識がうまく行けば成功です。

お客様のパソコンが、11n対応でしたのでルータ側の設定を変更。

あとは、お客様のパソコンからルータに接続し、セキュリティキーを登録すれば無線LANでの接続完了です。

BUFFALO WZR-HP-G301NH ケーブル回線接続。無線LAN設定。広島市佐伯区のお客様 is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

仕事の合間に、広島市佐伯区　洋風酒場 Gland（グランド）でランチしてきました。今日で2回目！と言っても、1回目は休みでした・・・。

パスタランチ　本日のパスタAorB、サラダ、パン（ガーリックorバター）、ドリンク付きで980円です。

和風パスタです。あっさりしてておいしかったです。ただ、量が多いかな(´Д｀;)ヾ

と、ここでカウンター上にあるメニューをみると、ZIZOでよく注文するパスタが！！あと、サラダにかかっているドレッシングも同じ。

+300円でケーキも注文。食べてる間、幸せな気分になります。とても軽いので、2個いける(*´Д｀*)

洋風酒場 Gland（グランド）

• 場所：広島市佐伯区坪井1-33-7
• 定休日：火曜日
• 営業時間：11：30～24：00
• 駐車場：有

広島市佐伯区　洋風酒場 Gland（グランド）でランチ～！ is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

今日は、久々に広島市佐伯区にあります、5 day’s marketでランチしてきました。

ここは、いつもお客さんが多いですね～。あと、女性のお客さんが多いです(´Д｀;)ヾ

プレートランチ。料金は1,300円です。パスタランチがなくなったのがな・・・。残念です。おいしかったのに～！

食後に、ガドーショコラとホットコーヒー。セットで500円です。

ランチでお腹一杯になっても、デザートって入るんですよね～♪おいしいんですよ！コーヒーは、お気に入りです。後味あっさり。香りもいい～。

5 day’s market

• 場所：広島市佐伯区五日市駅前3-4-18
• 定休日：日曜日・祝日
• TEL：082-943-1523

広島市佐伯区　カフェ　5 day’s marketでランチ！ is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

確認の為電源投入。すると、ハードディスクから異音がしていました。あまり、やり過ぎてしまうと壊れてしまう可能性があるので、一度電源OFF。手持ちのUbuntuを使って、CDから起動させます。

起動後、マウントされたハードディスクにアクセス！アクセス自体できるのですが、部分的に読み込み出来ない。そろそろ寿命の様です・・・。

肝心の写真データですが、無事でした。(*´Д｀*)　後、My Documents内のデータ全てをsambaで、別PCに転送。

転送に時間がかかりましたが、必要とするデータ全てを転送でき、救出する事ができました。

起動出来なくなったハードディスクから、写真データ取り出し。広島市佐伯区のお客様 is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

ただ、不定休ですので、事前に電話して営業しているか確認した方がいいでしょう。それと、営業しててもランチが無く、コーヒーだけだったりしますので注意です！

昨日と違って、今日は寒くなりましたね。お店に入ると、暖炉がついてました(‘Д’)　いいですね～。

ランチは、ハンバーガー。お値段￥800円。他にもありますが、毎回これを注文します。

これだけで、お腹一杯になります。うまいですよ～♪　ハンバーガーと一緒に、飲み物も！

ウインナーコーヒー。オススメです。お値段￥500円。

459ファーム

• 住所：広島県広島市佐伯区湯来町大字伏谷2163-1
• 電話番号：0829-83-0459
• 営業時間：11:00～18:00(ラストオーダー17:00)
• 定休日：不定休

広島市佐伯区湯来町　カフェ　459ファームでランチしてきました。 is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

中古で購入された様で、ドライバが付属されていませんでした。まず、Canonホームページからドライバをダウンロード。プリンタは、既にルータに接続されていたので、ドライバをインストール。

が、プリンタが見つからない・・・。確認の為に、ステータスプリントでIPアドレスを見てみると、0.0.0.0(;´д⊂)　これか！そりゃ見つかりませんね。

プリンタ本体に手動でIPアドレスを入力。IPアドレスに192.168.1.*　Subnet Maskに255.255.255.0　Default Gatewayに192.168.1.*　*の部分は、環境によってかわりますので、ipconfigコマンドで確認して下さい。

設定が終わり、再度ドライバのインストール。

IPアドレスを設定したので、プリンタが表示されました。後は、指示通りにすすめればインストール完了です。

後、My Documentのフォルダを1階と2階で共有出来る様にして欲しいとの事で、設定して作業完了です。

Canon LBP5900 LAN接続でのプリンタ設定。広島市佐伯区のお客様 is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

Windows メールを使われており、新しいパソコンも同じ物を使っていたので、アカウントをエクスポートして、インポートすればOK。手順は、Windows メールを起動させて上のメニューから、「ツール」→「アカウント」を選択。必要なアカウントを選択して、右のメニューにある「エクスポート」をクリックして保存。

出来たファイルを、USBメモリなどで新しいパソコンへ移動させます。エクスポートボタンの上にインポートボタンがありますので、クリックして先ほど作成したファイルを選択すると、アカウントが出来上がります。

テストの為の送受信したのですが、エラーがでる・・・。と、思ったらインターネットに接続出来ていない(;゜д゜)　開通したばかりで、ルータの設定をされていなかったようです。

ISPのアカウントIDとパスワードが記載された書類を出していただき、設定！

cmdコマンドでIPアドレスを確認。192.168.1.1でルータに接続。IDとパスワードを入力してログインします。

後は、ISPのアカウントIDとパスワードを入力すると、接続されます。インターネットに接続した事を確認して、再度メールの送受信テスト。

最後に、プロバイダのメールアカウントを設定。これだと、2アカウントの受信メールが一箇所に入ってしまい、見にくくなるので、新規にフォルダを作成してルールを設定。

これで、今まで使っていたメールアカウントのデータは、受信トレイに。新規に設定したメールアカウントのデータは、新規に作成したフォルダに振り分けられます。

再度確認テストをして、作業完了です。

インターネット接続設定。メールアカウント設定。広島市佐伯区のお客様 is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記