広島市南区へ訪問サポート。

作業内容は、Logitec 無線ルータの設定。回線はフレッツ光。プロバイダはYahoo! BBです。

ルータの設置はお客様がされていたので、PCからルータにアクセス。

192.168.2.1 と入力。IDとパスワードはadmin （デフォルト設定）

プロバイダ情報を入力し、インターネット接続できました。と表示されるが繋がらない・・・。

なんどプロバイダ情報に記載されたアクセスIDとパスワードを入力しても繋がらないのです(´Д｀;)ヾ　どうなってるんだー！！ここでいろいろと周辺機器を疑い始め、テストするも正常。

作業中、お客様とお話していると「以前2重契約になっていたので、片方解約しました。」と情報をゲット。

ADSLから光へ切り替えた際、うまく手続きできていなかった為かこの様な事になったんでしょうね。

契約中のプロバイダ情報が記載された書類を捜してもらう事30分。ついに発見です！！

記載された情報を入力して、無事インターネット接続完了です。

しっかりと書類を保存されていましたので、本当によかった♪

誤って捨てていたら・・・。

フレッツ光+Yahoo! BB Logitec 無線ルータ設定。広島市南区へ訪問サポート is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

広島市安佐南区へ訪問サポート設定。

作業内容は、光回線開通後のインターネット設定。PR-400KIのセットアップと、WZR-HP-G302Hのセットアップです。

では、PR-400KIにプロバイダ情報を登録します。ブラウザを起動させて192.168.1.1またはntt.setupと入力。

プロバイダはOCN。送られてきた情報を確認しながら登録作業。

接続中となっていれ成功です。BUFFALO WZR-HP-G302Hはスイッチをブリッジに切り替えてPR-400KIと接続。

セキュリティキーをルータ裏面に記載されています。

お客様のパソコンには無線が内蔵されていませんでしたので、子機を取り付けてドライバをインストール。

セキュリティキーを登録して動作確認。

Windows XP 無印でしたので、アップデートが大変そうです・・・。アップデート作業はお客様ご自身でされるとの事でしたので、撤収！

NTT PR-400KI設定とBUFFALO WZR-HP-G302H設定。広島市安佐南区のお客様 is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

作業内容は、TOSHIBA REGZA PC D711の初期セットアップ。Wi-Fiでのインターネット接続。メール設定。地デジ設定。OCNプロバイダ情報設定です。

では、インターネット接続設定から。

回線は、フレッツ光　マンションタイプ。CTUにログインし、OCNプロバイダ情報を登録していきます。

https://ctu.fletsnet.comで管理画面が表示されますので、IDとパスワードを入力してログイン。

OCNから届いたアカウント情報を入力します。

入力が終わったら、設定を反映させます。

接続ボタンをクリックすればインターネット接続完了です。

REGZA PCのセットアップ前に、メールアドレスの変更。初期のままだとランダムの英数字になっていますので、OCN公式サイトからアドレスとパスワードを変更しておきます。

変更したアドレス・パスワードはしっかりと保管しておきましょう。

REGZA PCを起動させ、初期セットアップを済ませます。しばらく時間が掛かりますので放置しておきます。

無線LANでパソコンとルータを接続し、正常に表示されるかテスト。

先ほど変更したメールアドレスをWindows Live メールに設定し、送受信テスト。

地デジのチャンネル設定。県名を選択すれば後は自動で設定してくれます。

簡単な操作説明を済ませ、撤収～♪

TOSHIBA REGZA PC D711初期セットアップ。OCNプロバイダ設定。広島市安佐南区のお客様 is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

まずは、モデムにログイン。ブラウザを起動させ「192.168.1.1」と入力。※環境によってアドレスは違います。

ログイン時に必要なユーザー名、パスワード共に「user」です。

基本設定からプロバイダ情報を入力。終わったら設定を反映させる為にモデムを再起動させます。

接続が確立されたか確認してみましょう。

確立と表示されていれば、プロバイダとの接続が正常に出来ています。

ページも正常に表示される事を確認してインターネット接続セットアップ作業完了です。

と、思ったらLANに接続されたプリンタで印刷出来ない・・・。IPアドレスが変わった為ですね。プリンタ本体のIPアドレスを確認すると「192.168.0.*」

「192.168.1.*」に書き換え。あと、パソコン3台に設定されているプリンタIPアドレスを新しく設定したIPアドレスに書き換え。

正常に動作するかテストして、問題ありませんでしたので撤収！

ADSLモデム-SVIII　設置後のインターネット接続セットアップ作業。広島市中区へ訪問サポート is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

途中までお客様ご自身で作業されていましたので、問題無いか確認。(※配線など)

手持ちのパソコンで作業開始です。CTUへログインする為のIDとパスワード。プロバイダアカウント情報が必要になりますので、必ず準備しておきましょう。

ブラウザのアドレスバーへ下記アドレスを入力。

https://ctu.fletsnet.com

ログイン画面が出てきますので、IDとパスワードを入力。

ここでプロバイダ情報を入力。「接続先名」は、プロバイダ名（※わかりやすい様に）を入力。「接続ユーザ名」「接続パスワード」はプロバイダから送られてきた書類に記載されています。

プロバイダ情報入力後、設定を反映させるためにCTUを再起動。

すると、上の画像の様に「接続中」と表示されています。もし「接続中」となっていない場合は再度アカウントを入力・確認してください。

ページが正常に表示されるか確認。問題ありませんでしたので作業完了です。

NTT CTU 光回線・とくとくBBプロバイダ設定。広島県安芸郡のお客様 is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

設定にあたってプロバイダから送られてくる書類が必要になります。

配線などは済んでいましたのでルータにログインし、プロバイダ情報を入力していきます。

NEC Aterm WR8150N 無線対応ルータ。まずは、このルータにログインします。ユーザー名は「admin」パスワードは初回接続時に設定します。

登録が終わったら、ルータの再起動。登録情報が反映されます。

インターネット利用可能となっていれば、接続完了です。

お客様のパソコンは、Wi-Fiが内蔵されていましたので、アダプタの取り付けは必要ありませんでした。

ルータに設定されているセュリティキーをパソコンに登録。

続いて、メール設定。設定が終わったら正常に送受信出来るかテスト。

問題無く送受信できる事を確認して作業完了です。

光回線開通後の初期セットアップ。Wi-Fi設定・メール設定。広島市東区のお客様。 is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

まずは、ルータにログイン。http://192.168.1.1と入力してユーザー名：パスワードを入力。

ログインできたら、プロバイダ情報をメインセクションに入力。

入力が終わったら、設定を保存。

メインセクションの「状態」が確立となれば設定完了です。

あとは、ブラウザを起動させて、ページが正常に読み込みされるか確認して作業完了です。

光回線契約変更後のルータ(RV-S340SE)設定。広島市南区のお客様 is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

NTT西日本 VDSL 光電話対応　RV-S340HIルータです。まずは、パソコンからルータにログイン。

Internet Explorerなど、webブラウザを起動させます。

起動しましたら、アドレスバーにhttp://192.168.1.1と入力します。デフォルトだとこのアドレスでルータにアクセスできます。

初回、アクセス時にパスワードの設定をします。パスワードは、忘れず！

メインセクションに、プロバイダから送られてきた情報を入力。接続中と表示されていれば成功です。

では、webページが正常に表示されるか確認。問題無く表示される事を確認して、作業完了です。

NTT西日本 VDSL RV-S340HI　OCNプロバイダ初期設定。広島市安佐北区のお客様 is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

ルータは、NTT PR-S300SE。まずは、ルータにログイン。デフォルトだと、192.168.1.1で接続できます。IDに「user」と入力。パスワードは空でOKです。

ルータにログイン後、パスワードの設定。設定が終わったら、プロバイダ(Toppa!)情報を入力します。設定を反映させる為に、ルータの再起動。

メインセクションの接続が、「確立」となっていればOKです。もし、「確立」となっていない場合は、アカウント情報を確認し修正しましょう。

では、ブラウザを起動。正常に表示されるか確認します。

表示するのを確認して、Toppa!のホームページへアクセスし、メールアドレスを取得します。

取得したメールアカウントを、Outlookなどのメールクライアントに設定。送受信テストします。

問題無く、NTT PR-S300SE初期セットアップ。プロバイダ(Toppa!)設定完了です。

NTT PR-S300SE初期セットアップ。プロバイダ(Toppa!)設定。広島市安佐北区のお客様 is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

CTU・ルータ接続に問題ありませんでした。BUFFALOルータは、お客様がリセットされたとの事、ログインして設定を確認。結果、接続できていない。

CTUに、プロバイダの接続設定がされていれば、問題無く繋がると思うのだが・・・。手持ちのPCをCTUに有線LANで接続して、ログイン。

https://ctu.fletsnet.com

上記アドレスをブラウザに入力。ログイン後、接続先に確認。キレイさっぱり消えている！！問題は、プロバイダの設定が一切無い為にインターネットに接続できていませんでした。

再度、OCNプロバイダの情報を入力して設定。

OCN接続中となっていれば、OKです。

お客様のパソコンで確認。正常に繋がっている事を確認して作業完了です。

OCNプロバイダ。インターネット接続設定。広島市安佐南区のお客様 is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

配線の接続に、問題ありませんでした。では、ルータにログイン。

OCNプロバイダの書類を確認しながら、ルータに設定。しかし、記載されているIDとパスワードを入力しても、接続できない・・・。

こんな時は、１度ルータを初期化してしまいましょう。初期化前に、接続以外の設定をされている場合は、バックアップを取っておいた方がいいでしょう。

再度、プロバイダ情報を設定。

無事、インターネット接続完了です。引っ越してから一ヶ月以上インターネットが使用できなかったそうです・・・。

お引っ越し後のインターネット接続設定。広島市安佐南区のお客様 is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

まずは、BUFFALO WZR-AGL300NHの設定です。有線LANでルータに接続してルータに、デフォルトで設定されているrootでログイン。

OCNプロバイダに接続する為のパスワードがわからず、モバイルでOCNサイトに接続して、パスワードを確認。上の画像の様に出れば、インターネット接続完了です。

あとは、無線の設定。NDSを使われていたので、WEPでセキュリティー設定。

右上の、アンテナアイコンをクリックして、設定したSSIDに接続。パスワードを入力して無線LANでの設定完了です。FireFoxを起動させて、表示されるか確認。

こちらは、BootCampで動作しているWindows7です。こちらも同じ様に設定。最後にテストして、問題ありませんでしたので作業完了です。

OCNプロバイダ。BUFFALO WZR-AGL300NH 無線ルータ接続設定。広島市西区のお客様 is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

まず、NTT RV-S340HIルータに入って設定を確認。

あれ？プロバイダの設定がされてない・・・。と言うか、何も設定されていない(´Д｀;)ヾ　これだと繋がらないんですがね・・・。で、繋がっていたパソコンをチェック。すると、セキュリティの掛かっていないAPに接続していました。これだと、設定されていると勘違いされますね。

プロバイダの設定で必要な書類を出して頂き、設定。ここで、有線でパソコンとルータを接続して、インターネットが出来るかチェック。次に、無線LANの設定。セキュリティキーをメモ！

無線LANの設定が終わったら、パソコン側に登録。

富士通　ミニノートPC LOOX Mです。まずこのパソコンから接続。先ほどメモしておいた、セキュリティキーを入力して認証させます。もう1台のパソコンも同じ様に設定して、作業完了です。

NTT RV-S340HI OCNインターネット設定・無線LANでの接続設定。広島市中区のお客様 is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記

まず最初に、CTUにアクセスする必要があります。ブラウザのアドレス欄に[ https://ctu.fletsnet.com ]と入力します。次にIDとパスワードを入力してログインします。

トップ画面に接続先が出ていますので、一度切断して左のメニューから「詳細設定」を選択。ここで、プロバイダから送られてきたIDとパスワードを入力。

これだけでは、設定が反映されないので、左のメニューから「設定反映」をクリック。これでプロバイダの接続先がBIGLOBEからToppa!へ変わります。

接続状態が「接続中」になっていれば、成功です。BIGLOBE接続情報は、削除しておきました。

次に、プロバイダ変更後のメール設定です。Toppa! ホームページでメールアカウントを作成する必要があります。

取得後、Outlookへメールアカウント設定。

受信メールサーバー：pop.hb.tp1.jp　送信メールサーバー：smtp.hb.tp1.jp

送信サーバーは認証が必要にチェック。送信サーバーポート：587番。

設定が終わったら、送受信テストをして、問題なかったので作業完了です。

BIGLOBEからToppa!へプロバイダ変更後の設定。メールアカウント取得から、設定。広島市安佐南区のお客様 is a post from: 広島パソコン出張サポート | PCサポートフィールド　サポート日記