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広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。 作業内容はEPSON A3インクジェットプリンタ PX-1004設置と設定。パソコン11台から印刷出来るように共有設定。 まずはサーバーとして使用されているPCにプリンタを認識させる為、ドライバのインストー...

サポート内容 広島市中区へ訪問サポート。作業内容は、Apple iMac ハードディスクを320GBから1TBへ交換。既にハードディスクが破損しており起動できなくなっていました。 データはTime Machineでバックアップされていましたので、ハードディスクを交換すれ...

他県の方からのご依頼です。広島市中区の宿泊先へ訪問して診断、駆除作業です。 記者の方で現場で使用されるパソコンとの事で、非常にお困りでした。 この手のマルウェアは種類が複数ありますので、まずは診断から。 まずは、msconfigから怪しいアプリケー...

広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート。 作業内容は、メモリ不足の為動作が遅くなったDELL INSPIRON 1300を、512MBから1GBへメモリ増設です。 動作が遅くなった原因は、Windows XP SP3へアップデート、セキュリティソフトの導入。 使用メモリは45...

広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート。作業内容はDELL Vostro220sのメモリ増設作業。2GBから4GBへ。 交換作業前に動作確認。起動後にメモリ使用量を確認すると、1.9GB使用中でした。カツカツですね・・・。あと、BUFFALO RAMDISKを使用されてお...

久々に更新です・・・。広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。 作業内容は、インターネット開通後の接続設定と周辺機器設定です。 インターネットの接続設定はプロバイダ情報があればすぐに終わるのですが、周辺機器がプリンタ（FAX付き）と...

広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。作業内容は、iTunesアカウント作成。iPhone4Sの初期セットアップ。各種メール設定。アプリケーションの購入とiTunesでの同期です。 初めてスマートフォンを持たれた方にとっては、最初が大変ですね・・...

広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。作業内容は、起動出来なくなったHP Compaq 8510wの診断と、修理。 症状を確認する為に電源ON！取り合えず、BIOS画面は表示される。その後Windows XPのロゴが出る前にブルースクリーン。エラーコードを...

広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。作業内容は、新しく購入されたパソコンと既存パソコンからCanon PIXUS MX860で印刷出来る様に設定です。 空いているLANポートが無い場合は、無線LANでの接続可能です。2台以上パソコンがある場合、プリ...

広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート。作業内容は、NEC LaVie LL500のメモリを256MBから768MBへアップグレード作業。 こちらのパソコンは、デフォルトで256MBが取り付けられており、増設できるスロットは一箇所です。 まずは動作確認から～！ さ...

広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。作業内容は、起動出来なくなったWindows XPの診断と可能であれば正常に起動出来るに修復。 動作確認からスタート。通常通りにWindows XPを起動。しかし、Windows ロゴの表示から進まない。と言った感じ...

広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。作業内容は、DELL Vostro　購入後の初期セットアップ。起動不能になったデスクトップパソコンからデータの取り出し。周辺機器（プリンタ設定×2台）。会社独自で使用されているアプリケーションインスト...

広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート。作業内容は、誤って削除したSDカード内の写真データ復元です。 削除されてから、時間が経っていませんでしたので復元出来る可能性大！ 断片化させない為に、SDカードは抜いて保管。これが一番大事。 まずは...

広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート。富士通 FMV-BIBLO NF50Wの動作がとにかく遅い。診断してほしいとの事。 まずは、どの程度動作が遅いのか確認。電源ON！！ ・・・なかなか起動しません。さすがVista！重たいね～。って、重いにも程があるだ...