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広島市中区へ訪問サポート。 作業内容 BUFFALO NAS (LS-WXL/R1) RAID0/1対応の設置と設定。データの移行と古くなったハブの交換。 いままで、PC2台のファイル保存、ファイルの閲覧、編集用にWindows Serverを使われていましたが、古くなった為、NASへ移行...

サポート内容 広島市中区へ訪問サポート。保存したファイルが開けなかったり、パソコンが勝手に再起動、パソコンの動作が遅い。パソコンの状態を診てほしいとご連絡いただき出動。 トラブル原因 社内サーバーとしてお使いのパソコンでしたので、動作が不安...

広島市中区へ訪問サポート。 HDD320GBから1TBへ交換とリカバリです。その他にアプリケーションや周辺機器の設定。HDDはお客様購入。Western Digital 「WD10JPVT」です。 さっそくHDDを交換して、作成されていたリカバリディスク（DVD×5枚）を使ってWindows...

広島市中区へ訪問サポート。 スマートフォンで撮影した動画と写真を、お子さんが誤って削除。一部削除ではなく、フォルダごと削除されていたので動画、写真は全滅。動画と写真の復元依頼です。 動画、写真の保存先はスマートフォン本体ではなく、MicroSDカ...

広島市中区へ訪問サポート。 事務所内のPC2台を入れ替え。既存PCのデータ移行、Wi-Fiルータの接続設定とPCの接続、EPSONプリンタのWi-Fi接続設定。 既存ルータからWi-Fiルータへ交換。NTT ADSL IP電話対応のWeb Caster V110からNEC 無線ルータ WR8750Nへ。...

広島市中区へ訪問サポート。 業務用プリンタを撤去。その際、LANケーブルも一緒に撤去。しかし、どれを外せばいいのか分からなかった為、色々と抜き差し。結果、インターネットに繋がらなくなったとご連絡を頂き出動。 カウンター下に押し込まれているNTT ...

広島市中区へ訪問サポート。 作業内容 とある事務所のパソコン10台をクリーニング。熱い季節、パソコン内のホコリを除去してトラブル軽減。 パソコンクリーニング 「最近動作がうるさい」、「パソコンが熱い」、「急に電源が切れる」といった場合にクリー...

広島市中区大手町へ訪問サポート設定。 Androidタブレットの無線LAN設定と、Googleアカウント設定に行ってきました。設定方法がわからず、箱に入れたまま放置されていました。 インターネットに接続していなと、使用方法が限定されますからね・・・。非常...

広島市中区へ訪問サポート設定。 NTT 光LINK WA-1100の設定と、ノートPCをWi-Fi接続設定。メール送信が出来ないトラブルの診断と改善。 メーカーページには、「設定レスで簡単に無線LAN環境を構築可能」と書いてありますが、使用環境によると思うのですが...

広島市中区へ訪問サポート修理。 パソコンの電源を入れると、「BOOTMGR is compressed」 Press Ctrl+Alt+Del to restartと表示。Windows XPが起動できない。 指示通りに、「Ctrl+Alt+Del」を押して再起動させても症状は改善されません。 修復に必要な、リ...

広島市中区へ訪問サポート修理。 突然パソコンが起動しなくなった。診断と可能であれば修理の依頼です。メーカー修理になると、ハードディスク内のファイルは消えてしまいます。特に必要なファイルが無いのであれば、メーカー修理。または買い替え。今回の...

広島市中区へ訪問サポート。 Windows XP の付属メールソフト Outlook Expressが開かない。 Outlook Expressを起動させると、「ほかの Outlook Express のインスタンスが実行されているため、Outlook Express を起動できませんでした。Windows からログオフ...

広島市中区へ訪問サポート。 突然インターネットが繋がらなくなった。色々と設定を変えてみたが解決に至らず。調査と改善の依頼です。 ノートPCをWi-Fiで接続してインターネットをされていました。無線ルータはLogitec。 Wi-Fiは正常に繋がっていました。...

サポート内容 広島市中区へ訪問サポート設定。広島市内から広島市内へお引っ越し後のインターネット設定です。NECルータは以前の場所で使用されていたものを使用。 インターネット設定 プロバイダの設定が必要になりますので、NTTのCTUにアクセスしてプロ...