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広島市中区のホステル・ゲストハウス「川手屋」さん
いつもお世話になっている電気工事Kawateの川手さんが、広島市中区にゲストハウスをオープンしました。 オープン前に、ネットワーク構築や各PCのセットアップ、ファイルサーバーの構築などをお手伝いさせていただきました。オープン後も何度かお仕事でお邪... -
富士ゼロックス DocuCenter-V C2275 PCから印刷できない。
トラブルサポート内容 広島市中区へ訪問サポート。トラブル内容は、ネットワーク環境が変わってから、富士ゼロックス DocuCenter-V C2275で印刷できなくなったとご連絡をいただき訪問です。プリンタは全部で5台あり、残りの4台は正常に印刷できている。 ト... -
パソコンが起動できない場合のデータ救出
パソコン修理・サポート内容 広島市中区へ訪問サポート。トラブル内容は、パソコンの電源が入らなくなり、パソコンに保存している年賀状の住所録と写真データを取り出して、他のパソコンにデータを移行して欲しいとご連絡をいただきました。 パソコン診断 ... -
僅か3ヶ月でSSDの容量圧迫。圧迫の原因は？
サポート・作業内容 広島市中区へ訪問サポート。3ヶ月前に交換した240GB SSD。交換時の残量は200GB以上ありましたが、日に日に容量が少なくなり、20GB前後までになってしまいました。原因の調査と改善作業です。 不要なファイル まず最初に、不要なアプリ... -
I-O DATA 認識しない外付けHDDを分解、修復。
訪問サポート修理 広島市中区へ訪問サポート。作業内容は外付けHDDが全く反応しない。何度か抜き挿しすると認識するが、HDDへ保存しているファイルを見ることができない。外付けHDDの診断と、修復作業です。 I-O DATA HDPS-U Portable HDD USBケーブルの... -
Windows10アップグレード中に強制終了。システム修復を繰り返す。
広島市中区へ訪問サポート修理。 サポート・作業内容 Windows10のアップグレードが開始され、慌てて電源を長押しして強制終了。起動中にエラーとなり、システム修復を繰り返し、正常に起動できない状態。 Windows10アップグレード失敗 お客様の環境は、Win... -
TOSHIBA PC購入後のセットアップ。
広島市中区へ訪問サポート。 サポート・作業内容 TOSHIBA dynabook 購入後の初期セットアップのご依頼です。その他に、インターネット、周辺機器設定、再セットアップ用データの作成。 TOSHIBA dynabook 別件でお伺いしたのですが、パソコン自体が故障。修... -
ゲーミングPCをパーツ交換でアップグレード。パーツ交換すればまだまだ使える。
広島市中区へ訪問サポート。 サポート・作業内容 オンラインゲームをメインに使用されているPCのパーツ交換。マウスコンピュータのBTOです。拡張性があるので、パーツを交換することによりパフォーマンスアップが期待できます。 パーツ交換前に 買い替える... -
ゲーム中、動作音がうるさく感じたら。内部クリーニングしてみましょう。
広島市中区へ訪問サポート。 依頼内容 ゲーム中の動作音が気になるようになった。以前はうるさく感じることがなかった。心配なので動作確認をしてほしいとご連絡をいただきました。 グラフィックカードの確認 動作音（風切り音）が気になる場合は、たいて... -
Windows10 起動エラー。UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUMEの修復。
広島市中区へ訪問サポート修理。 作業内容 Windows10が起動しない。起動中に「UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME」と表示され、再起動を繰り返す。「UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME」の修復依頼です。 UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME 修復 この表示がでると、HDDが壊れているか... -
Windows 7 スタートアップ修復を繰り返す。
広島市中区へ訪問サポート。 作業内容 前日まで普通に使えていたパソコンが、電源を入れると毎回スタートアップ修復になり正常に起動できなくなった。正常にWindows7が起動できるようにしてほしいと訪問サポートのご依頼。 スタートアップ修復 失敗と修復... -
インターネット、無線LAN設定とEPSON EP-807A Wi-Fi設定。
広島市中区へ訪問サポート。 作業内容 インターネット、NEC Aterm WR8166N 無線LAN設定とEPSON EP-807AのWi-Fi設定。スマートフォンのWi-Fi接続設定。 NEC Aterm WR8166N 設定 Aterm Support Information | WR8166N | トップページ 設置され、電源が入って... -
P170EM ノートPCの内部クリーニング。
広島市中区へ訪問サポート。 作業内容 某パソコンショップで購入された、P170EM ノートPCのメンテナンス。動作中、キーボード廻りが熱くなり、ファンの音も気になった為、内部クリーニングの依頼です。 P170EM 分解 クリーニング 作業する前に、バッテリー... -
パソコンが頻繁にフリーズ。勝手に電源が切れてしまう。
広島市中区へ訪問サポート。 トラブル内容 パソコンが頻繁にフリーズ。勝手に電源が切れてしまうそうです。どうも、動画をみているとよくなるそうです。 トラブル診断 パソコンを通常通りに起動させて、動作確認。これといって問題ありませんでした。ただ...