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こんばんは！

本日は、広島市安佐北区のお客様からのご依頼です。新しく購入したDELL Inspiron 580の初期設定と、起動出来なくなったパソコンからデータを移して欲しいとの事で訪問です。

開梱して同封物を確認して、LAN、ディスプレイなどの周辺機器の接続を済ませます。済みましたら、電源を入れて初期セットアップ！

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広島市安佐南区のお客様からのご依頼です。パソコン起動後、Windows Mailを起動させると、毎回アカウントとパスワードが消えてしまっている。との事で訪問です。

この状態になってしまうと、アカントを作成し直して起動中は、大丈夫なんですが、パソコンを1度終了させて、再起動させると、アカウントが消えてしまうんですよね・・・。

で、Windows Mail以外のメールクライアント（例：Thunderbird）を使っても同じなんですよ。　アカウントを作成して、パソコンを起動させてる間はOK。パソコンを再起動させると、NG。

これを直すには、レジストリを編集します。

編集作業をする前に、レジストリのバックアップをしておきましょう。編集を間違えると、パソコンが起動できなったり、エラーが出てしまったりしますので。

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広島市安佐南区のお客様からの依頼です。以前公開していたドメインが使えなくなってしまった為、新規にドメインを取得して、ホームページを公開したいとの事で、訪問です。

まずは、お名前.comでアカウントの作成。必要な情報を記入していきます。次に、ドメイン検索。取得したいドメインが使われていないかチェックする必要があります。これが終われば、後は料金の支払いです。

料金支払いの際、メールに記載されたお客様IDを記入するといいでしょう。例(広島　花子　ID:*********)ってな感じですね。

支払いの確認が取れるとメールでお知らせが来るので、ログインして設定です。

ホームページのデータをアップロードする必要があるので、まずはFTPアカウントを作成。次に、FFFTPなどで作成したアカウントを登録してアップロードします。

後、メールアカウントの作成。メールアカウントのパスワードは、初回作成時にランダムで作成されるので、変更しておくといいでしょう。

Outlookなどに作成したメールアカウントの設定

• 受信メールサーバー(pop)：pop.gmoserver.jp
• 送信メールサーバー(smtp)：プロバイダが提供するsmtpサーバー　または、smtp.gmoserver.jp
• アカウント名：作成したメールアドレス
• パスワード：上記メールアドレスのパスワード
• 送信ポート：(smtp) smtp.gmoserver.jpを仕様する場合、587番

以上で、公開作業完了です。

広島市安佐南区のお客様からの依頼です。BIGLOBEからToppa!へプロバイダを変更後、インターネット接続に必要な書類が届いたが、設定がわからないとの事で訪問です。

まず最初に、CTUにアクセスする必要があります。ブラウザのアドレス欄に[ https://ctu.fletsnet.com ]と入力します。次にIDとパスワードを入力してログインします。

トップ画面に接続先が出ていますので、一度切断して左のメニューから「詳細設定」を選択。ここで、プロバイダから送られてきたIDとパスワードを入力。

これだけでは、設定が反映されないので、左のメニューから「設定反映」をクリック。これでプロバイダの接続先がBIGLOBEからToppa!へ変わります。

接続状態が「接続中」になっていれば、成功です。BIGLOBE接続情報は、削除しておきました。

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広島市佐伯区のお客様からの依頼です。今使っているメールアカウントを、新しいパソコンでも使えるようにして、もう一つメールアカウントを作って欲しいとの事で、訪問です。

Windows メールを使われており、新しいパソコンも同じ物を使っていたので、アカウントをエクスポートして、インポートすればOK。手順は、Windows メールを起動させて上のメニューから、「ツール」→「アカウント」を選択。必要なアカウントを選択して、右のメニューにある「エクスポート」をクリックして保存。

出来たファイルを、USBメモリなどで新しいパソコンへ移動させます。エクスポートボタンの上にインポートボタンがありますので、クリックして先ほど作成したファイルを選択すると、アカウントが出来上がります。

テストの為の送受信したのですが、エラーがでる・・・。と、思ったらインターネットに接続出来ていない(;゜д゜)　開通したばかりで、ルータの設定をされていなかったようです。

ISPのアカウントIDとパスワードが記載された書類を出していただき、設定！

cmdコマンドでIPアドレスを確認。192.168.1.1でルータに接続。IDとパスワードを入力してログインします。

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