安佐北区– tag –

広島市安佐北区のお客様から、オリジナルデスクトップPCの製作依頼。 お客様のご希望は、インターネット、メール、動画視聴、ちょっとした写真編集が出来て低価格である事。ゲームは一切されないので、ビデオカードをオンボードで構成。 ディスプレイ、キ...

サポート内容 パソコンが起動できなくなったとご連絡をいただき、広島市安佐北区へ訪問サポート。ご依頼内容は、いままで使用したパソコンのデータを新しく購入されたパソコンへ引っ越しです。 データを取り出す前に、既存PCの症状を確認。パソコン本体に...

広島市安佐北区へ訪問サポート設定。 作業内容は、「富士通 LIFEBOOK AH53/H」の初期セットアップ（アカウント作成、Wi-Fi設定、メールアカウント設定、プリンタ設定）と既存PCのデータ移行です。 Wi-Fi設定、アカウント設定を済ませたら、あとは暫く放置...

広島市安佐北区へ訪問サポート修理。 作業内容な、起動できなくなったパソコンの診断と改善です。診断結果は、ハードディスクの破損。ハードディスクから「カチ　カチ　カチ」と音が出て、暫くするハードディスクの回転が止まる。ご臨終です。 データはし...

広島市安佐北区へ訪問サポート修理。 お客様から症状を確認すると、使用中に一瞬青い画面になり電源が切れ、その後は電源ボタンを押しても画面が真っ暗なまま起動できない状態。 試しに電源投入してみると、ディスプレイには何も表示されないが、パソコン...

広島市安佐北区へ訪問サポート修理。 今回の依頼内容は、電源投入後に「BOOTMGR is missing」と出てWindowsが起動出来ない。診断とエラー修復作業です。OSはWindows Vista。 この様になる前に、何度も強制終了（電源長押し）をされていたようです。 「BOOT...

広島市安佐北区へ訪問サポート。 症状は、Windows起動後「system message write fault error」とデスクトップに複数表示される。※セキュリティソフトは導入されています。 このマルウェアはたちが悪い・・・。 この様な状態になります。デスクトップ上のシ...

広島市安佐北区へ訪問サポート。 作業内容は、長期間使用した（7年間）ハードディスクの交換とハードディスクのクローン作業。 7年間も使う事ができたとは・・・。当たりですね。運が悪ければ1ヶ月で壊れてしまう事もありますから。 ハードディスクは消耗...

広島市安佐北区へ訪問サポート。 症状はWindows XPが再起動を繰り返し使用出来ない状態。診断と可能であれば復旧する事が今回の依頼内容です。 再起動のタイミングはWindows XPのロゴが表示されてから数秒後に電源が切れるといった感じです。 こうなる前に...

広島市安佐北区へ訪問サポート。 昨日まで正常に出来ていたインターネットが、突然繋がらなくなったので診て欲しいとご連絡を頂きました。 PCは2台あり、全てWi-Fiでの接続。OSはWindows Vistaと今ではとても珍しい？Windows MEです。Windows MEを診るのは...

広島市安佐北区へ訪問サポート。 作業内容は、OS Windows 7 64bit使用に伴い、メモリを2GBから4GBへ増設。 2GBでも一応動作しますが、快適に動作させるには4GB以上搭載した方がいいでしょう。2GB以上増設出来ない場合は無理に64bitを使用するより、32bitを...

広島市安佐北区へ訪問サポート。 以前お伺いした際に、CPUファンが回っていない事に気が付き、新しいファンと交換。交換までの間、応急処置として扇風機で風を送り冷却して頂いていました。 CPUファンはマザーボード裏で固定されているので、まずはマザー...

広島市安佐北区のお客様、訪問サポート。 作業内容は、お子様の卒業式の際に撮影された写真と動画のデータを復元です。 誤って削除され、復元ソフトを使ったが出てこなかったとの事。サイズは4GB。 では作業開始。出てくるといいが・・・。データが消えて...

広島市安佐北区のお客様。訪問サポート修理。 作業内容は、読み取り不能になった VL570/GGの内蔵光学ドライブ交換です。USB接続できる外付け用もある事をお伝えしましが、内蔵を選ばれました。 まずは、本体を開けて光学ドライブを取り外し。左が破損した...