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広島市安佐北区「手作り石けん MEVLANA　めぶらーな」様からの依頼です。DELL Dimension 4600Cを起動中に「Chipset heat sink not detected」と出てWindows が起動しないとの事で訪問です。

ケースを開けて、中を見てみるとchipsetのヒートシンクが外れていました。この機種、よく外れます。ヒートシンクを固定する部分が劣化してしまうためでしょう。

※上の画像は、修復後の画像です。

ヒートシンクに付いている、熱伝導シートを綺麗に剥がします。chipset側も綺麗に拭き取りましょう。

拭き取ったら、ヒートシンクに付いている固定金具を外して、取り付けます。

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広島市安佐北区のお客様からの依頼です。ハードディスクが読み取れなくなった為、交換とOSのリカバリをして欲しいとの事で訪問です。

パソコンを開ける前に、静電気の除去をしてからスタート！開け方は、ワッシャーの付いたネジ3箇所を外して、スライドさせれば開きます。

ハードディスクの場所は、光学ドライブの下にあります。まず、光学ドライブを前面のネジ2箇所を外して、前に取り出します。

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広島市安佐北区のお客様からの依頼です。有線LANで接続しているSONY VAIO VGN-S51Bを、内臓されている無線LANでインターネットが出来るようにして欲しいとの事で、訪問です。

ルータは、無線LAN対応のBuffalo製の物を使われていました。

まず、セキュリティキーが必要になるので、ルータに入る必要があります。AOSSで接続するのもいいですが、手動で設定する方が確実！

ブラウザから、「http://192.168.24.1」に接続。（ここのIPアドレスは、環境によって変わります。）　IDとパスワードを入力してログイン。

ログイン後、「無線設定」でセキュリティキーを確認できます。

後は、パソコン側でSSIDを検索して、セキュリティキーを登録すればOKです。

接続が終わったら、一度パソコンを再起動。再起動後も、正常にパソコンとルータが接続出来るか確認。

問題無く繋がる事を確認して作業完了です。

広島市安佐北区のお客さまからの依頼です。NEC VALUESTAR VN750/Kを、Windows VistaからWindows 7へ入れ替えて欲しいとの事で訪問です。

まず最初に、再セットアップディスクの作成から。Windows 7からWindows Vistaにダウングレードする事ないと思いますが、念の為に。DVD4枚必要になりますので、準備しておきましょう。

作成に結構時間かかります。再セットアップディスク作成後、必要なデータをLANで別のPCへ転送。写真・音楽・お気に入り　などなど。

全て終わったらWindows 7のインストール開始です。

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広島市安佐北区のお客様からの依頼です。数日前からEPSON PM-A840で印刷出来なくなったとの事で訪問です。

確認してみると、印刷しようとすると保留となってしまい、削除できなくなってしまいます。後、印刷前にインク残量などの表示がされなくなっているとの事。

確かに、何も表示されずにエラーが出てしまいます。あと、保留になっている印刷データが、windows起動後に印刷され、その後、何も印刷出来ない状態。

一度、インストールされているドライバを削除。それから、ログインユーザーのtempフォルダ内のファイルを削除してパソコンを再起動。

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