周辺機器設定– category –
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TOSHIBA PC購入後のセットアップ。
広島市中区へ訪問サポート。 サポート・作業内容 TOSHIBA dynabook 購入後の初期セットアップのご依頼です。その他に、インターネット、周辺機器設定、再セットアップ用データの作成。 TOSHIBA dynabook 別件でお伺いしたのですが、パソコン自体が故障。修... -
急にインターネットが繋がらなくなった。その原因は？
広島市東区へ訪問サポート サポート・作業内容 急にインターネットが繋がらなくなった。NTT、プロバイダのサポート時間外だった為、原因がわかないとご連絡をいただき、訪問。 原因調査 訪問前に、お客様側で試してもらったことは、ONUとBUFFALO 無線ルー... -
ASUS ノートPC 購入後の初期セットアップと周辺機器設定。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 作業内容 ASUS ノートPC X555UA X555UA-62008の初期セットアップ、周辺機器のセットアップ、各種アプリケーションインストールのご依頼です。 ASUS X555UA X555UA-62008 X555UA | ノートパソコン | ASUS 日本 初期のOSがWi... -
インターネット回線工事後、インターネットに接続できない。
広島市東区へ訪問サポート設定。 サポート・作業内容 NTT フレッツ光 隼へインターネット回線工事後、インターネットに接続できない。タブレット、ノートPCをWi-Fi環境で使用する為、無線ルータの設置設定。 配線、設定内容の確認 配線周りは、特に問題あ... -
Windows10へアップグレード後、印刷すると一部文字化けする。
広島市東区へ訪問修理。 トラブル内容 Windows10へアップグレード後、印刷すると一部の漢字が文字化けしてしまう。対処方法をインターネットで調べてみたが、うまくいかなかったとご連絡をいただき、出動。 以前の環境と症状。 Windows8.1からWindows10へ... -
インターネット、無線LAN設定とEPSON EP-807A Wi-Fi設定。
広島市中区へ訪問サポート。 作業内容 インターネット、NEC Aterm WR8166N 無線LAN設定とEPSON EP-807AのWi-Fi設定。スマートフォンのWi-Fi接続設定。 NEC Aterm WR8166N 設定 Aterm Support Information | WR8166N | トップページ 設置され、電源が入って... -
Planex スマカメ CS-QR20の設置と設定。
広島市南区へ訪問サポート。 作業内容 Planexから発売されている「スマカメ」CS-QR20の設置と設定です。ナイトビジョンを搭載しているので、夜でも撮影が可能。 Planex CS-QR20設定 スマカメ ナイトビジョン｜PLANEX 説明書には、簡単に設定ができると書い... -
メガエッグ レンタルルータの交換。Aterm NEC WH822N。
広島市佐伯区へ訪問サポート設定。 作業内容 メガエッグからレンタルしているルータの交換。NEC Aterm WH822N Wi-Fi内臓タイプと交換。 NEC Aterm WH822N 交換 Aterm Support Information | WH822N | トップページ 交換方法がわからなかった為、メガエッグ... -
Docomo Galaxy S5の画面をChromecastでミラーリング。
広島市安佐北区へ訪問サポート設定。 作業内容 Docomo Galaxy S5で撮影した動画を、大きな画面で表示させるために購入されたGoogle Chromecastの設定です。 Google Chromecast 設定 Chromecast スマホの画面を、TVなどのHDMI対応機器へChromecastを接続し... -
Synology DS215jを使って、社内ファイル共有とバックアップ。
広島県安芸郡へ訪問サポート。 トラブル内容 社内で共有しているファイルを開くのに、とにかく時間がかかり反応が悪い。時には編集したファイルを保存できないなどトラブルが発生。 環境 パソコンは全部で8台。有線と無線で接続。LANハブ (100Mbps/10Mbps)... -
BUFFALO無線ルータが頻繁にフリーズ。NEC無線ルータへ交換。
広島市南区へ訪問サポート設定。 作業内容 頻繁に、ネットワークが繋がらなくなる。原因は、BUFFALO 無線ルータがフリーズ。または、勝手に電源が落ちてしまう為、無線ルータを交換。 NEC Aterm WG1800HP2 お客様が購入された無線ルータは、NEC Aterm WG18... -
Synology 初期設定と社内データバックアップと共有設定。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 作業内容 Synology NAS DS215jの組み立て、OSインストールから初期設定。社内データのバックアップと共有設定。 Synology DS215j DS215j - 製品 - Synology - ネットワーク接続ストレージ (NAS) BUFFALO製品などのNASと違... -
エレコム 無線ルーターの設定と、iPad miniの初期設定。
広島市中区へ訪問サポート設定。 作業内容 エレコム 無線ルーター「WRC-300FEBK」の初期設定。iPad mini の初期設定と、Nintendo 3DSのWi-Fi接続設定。 WRC-300FEBK 設定 11b/g/n 300Mbps 無線LANルーター - WRC-300FEBK-A 2.4GHzのみ。5GHzには非対応。最... -
USB接続したマウスが認識しない。USB Composite Device。
広島市安芸区へ訪問サポート修理。 トラブル内容 数か月前から、ワイヤレスマウス（USB子機）の認識の調子が悪い。頻繁に途切れて使用できなくなったり、まったく認識しなくなる現象が発生。マウスに問題があると思い、別のマウスを接続するも現象は改善さ...