OCNプロバイダ。インターネット接続設定。広島市安佐南区のお客様

広島市安佐南区のお客様からのご依頼です。数日前から、急にインターネットに接続できなくなった。との事で訪問です。

CTU・ルータ接続に問題ありませんでした。BUFFALOルータは、お客様がリセットされたとの事、ログインして設定を確認。結果、接続できていない。

CTUに、プロバイダの接続設定がされていれば、問題無く繋がると思うのだが・・・。手持ちのPCをCTUに有線LANで接続して、ログイン。

https://ctu.fletsnet.com

上記アドレスをブラウザに入力。ログイン後、接続先に確認。キレイさっぱり消えている！！問題は、プロバイダの設定が一切無い為にインターネットに接続できていませんでした。

再度、OCNプロバイダの情報を入力して設定。

OCN接続中となっていれば、OKです。

お客様のパソコンで確認。正常に繋がっている事を確認して作業完了です。

関連記事

• OCNプロバイダ。BUFFALO WZR-AGL300NH 無線ルータ接続設定。広島市西区のお客様

  広島市西区のお客様からのご依頼です。回線工事は終わったが、接続設定がまだなのでお願いしたい。あと、無線LANで接続して欲しいとの事で訪問です。...

• NTT　ひかり電話ルータ　PR-300NE　インターネット接続設定。広島市中区のお客様

  広島市中区のお客様からのご依頼です。...

• BIGLOBEからToppa!へプロバイダ変更後の設定。メールアカウント取得から、設定。広島市安佐南区のお客様

  広島市安佐南区のお客様からの依頼です。BIGLOBEからToppa!へプロバイダを変更後、インターネット接続に必要な書類が届いたが、設定がわからないとの事で訪問です。...

• 新しく購入したデスクトップパソコン設置から初期セットアップ。広島市安佐南区のお客様

  広島市安佐南区のお客様からのご依頼です。新しく購入したデスクトップパソコンの設置と、初期セットアップをして欲しいとの事で訪問です。...

• インターネット接続設定。メールアカウント設定。広島市佐伯区のお客様

  広島市佐伯区のお客様からの依頼です。今使っているメールアカウントを、新しいパソコンでも使えるようにして、もう一つメールアカウントを作って欲しいとの事で、訪問です。...

ホームページはこちら

• PCサポートフィールド　ホームページ

パソコンサポート　お問い合わせ

• PCサポートフィールド　お問い合わせフォーム

訪問サポート料金　一覧表

広島市安佐北区	3,500円	広島市西区	3,500円
広島市安佐南区	3,500円	広島市南区	3,500円
広島市中区	3,500円	広島市佐伯区	4,000円
広島市東区	3,500円	広島県廿日市	4,500円

※上記料金には、診断料も含まれています。

※上記以外の地域につきましても、対応出来る場合がございます。

※有料駐車場を使用した場合、別途請求させて頂きます。