広島パソコンサポート パソコン 設定 修理 | PCサポートフィールド

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エディオンオリジナルPC 富士通 KuaL ESPRIMO FMVF52B1WG 購入後の設定。

   

エディオンオリジナルPC 富士通 KuaL ESPRIMO FMVF52B1WG 購入後の初期セットアップ

サポート・作業内容

広島市安佐南区へ訪問サポート。作業内容は、エディオンオリジナルPC 富士通  KuaL ESPRIMO FMVF52B1WG 一体型PCの購入後の設定と既存PC(Windows Vista)から新しいPCへデータ移行。

設置設定

エディオンオリジナルPC 富士通 KuaL ESPRIMO FMVF52B1WG 購入後の初期セットアップ その2

Windows Vistaのサポートが終了した為か、3月と4月はパソコン入替後の設定依頼が多いです。今回のお客様も、Windows Vistaのサポートが終了したから慌てて購入されたそうです。

最初は画面の指示通りに進め、PCのアカウントを作成して起動完了。Windows起動後にプリインストールされているアプリケーション、ドライバなどのアップデート。不具合や性能向上などメリットがあるので、済ませておいた方がいいでしょう。

お試し様のセキュリティソフトがインストールされているのでアンインストールして、お客様が契約されているセキュリティソフトをインストール。

続いて、マイクロソフト オフィスの認証手続きです。プリインストールされているので、オフィス本体のダウンロードは不要です。認証用にマイクロソフトアカウントを作成します。大切な情報なので、印刷して一緒に保管しておきます。

周辺機器設定

プリンタ2台の設定でした。と言うよりも、新しいプリンタと既存プリンタの入れ替えです。古いプリンタは別のPCで使用される予定でしたので、両方で使用できるように設定。新しいPCでも同じ様に設定。

データ移行

既存PCから新しいPCへデータを移行。マイドキュメント内に保存された資料、マイピクチャに保存された思い出の写真、メールデータの移行。アドレス帳も忘れずに。

回復ドライブの作成

エディオンオリジナルPC 富士通 KuaL ESPRIMO FMVF52B1WG 購入後の初期セットアップ その3

PCを購入したら必ず作成しておきましょう。USBメモリが必要になるので16GB~32GBのUSBメモリを準備しておきましょう。

Windowsへのログインパスワードを忘れてしまったら

写真にも写っていますが、右側のノートパソコンにも問題があり、別件で依頼。Windowsログインのパスワードを忘れてしまったようです。ローカルアカウントではなく、マイクロソフトアカウントでのログインでしたので、アカウントID(メールアドレス)が分かれば、パスワードの変更が可能です。

再認証用のメールアドレスもまだ使用されていましたので、公式サイトよりパスワードの変更を依頼し、新しいパスワードを登録。

パスワードを忘れてしまったPCで、新しく登録したパスワードを入力すればログイン出来るようになります。

機種情報

 - データ移行、引っ越し、修理, パソコンサポート/各種設定/修理, 初期設定・セットアップ, 周辺機器 , , , , , , , ,

 
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