広島市佐伯区へ訪問サポート設定。
作業内容
メガエッグからレンタルしているルータの交換。NEC Aterm WH822N Wi-Fi内臓タイプと交換。
NEC Aterm WH822N 交換
交換方法がわからなかった為、メガエッグのサポートへ電話して指示通りにやってみるものの手くいかず、気が付けば3ヵ月近く放置。メガエッグからは交換して、古いルータを送ってほしいと催促の電話もあったそうです。
以前のルータから、新しいルータへの交換はいたって簡単。配線を変えるだけでOK。認証されるまで少し時間がかかるくらいです。とくに、プロバイダ情報を入力する必要がなかったはず・・・。よく覚えていない。もしかすると、機種によってプロバイダ情報が必要になるかもしれませんので、契約時の書類を用意しておきましょう。
無線LAN設定
以前の環境では、Logitec製の無線ルータを使用されていましたが、NEC Aterm WH822Nへ交換しましたので不要となりました。少しですがスッキリしましたね。
該当機種をお持ちの方は、ファームウェアをアップデートするか、別のルータへ交換しましょう。
交換後、無線ルータの設定。2階と3階で使用されているPCのWi-Fi情報を新たに設定。速度も十分でていました。
ようやく交換できたと、喜ばれいました。あとは、不要となったルータを返却するのみ。返却先は、メガエッグで確認してください。
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