広島市東区へ訪問サポート修理。
作業内容
パソコンが急に起動しなくなり、ハードディスクに保存している2008年~現在までの写真がどうしても必要。原因の調査と修復のご依頼です。
PC診断
PCの電源を入れて、動作確認。BIOSは問題ないのですが、ハードディスクを認識していない。
メモリなどはまったく問題なし。
ハードディスク診断
PCからハードディスクを取り外して調査。ではでは、電源投入。
うん・・・?あれ?全く反応なし!電源自体入らないじゃないですか。そりゃ認識しないよ。
少し分解してみる。
基盤を外した瞬間、金属の焼けた匂いが鼻を突く。チップが焦げてるよ・・・。そりゃ動作しない。下手したら火事になってました。
原因がわかりましたが、すぐには修理できないので、準備して再訪問。
移植用のハードディスク
ドナーを用意しました。左が故障しているハードディスク。右が移植用のハードディスクです。
移植手術を終えて、電源投入。ちゃんと動作するようになりましたが、今度は論理エラーでハードディスクにアクセスできない・・・。次から次にトラブルですよ。
こちらも修復してようやくハードディスク内にアクセス出来るようになりました。
写真データ
2008年~現在までの写真データは無事か!?ドキドキしながらフォルダ内にアクセス。
全て問題なし。正常に開けることを確認しました。本当によかった・・・。お客様にも確認して頂き、外付けハードディスクと、ノートPCへデータをバックアップ。
無事、ハードディスク修復完了です。
おわりに
データ量にして20GB程でした。大切な思い出を復旧できて本当によかったです。
一ヶ所に、それも長年使用したハードディスクに保存しておくのはお勧めできません。消耗品ですからいつ故障してしまうかわからないので、分散して保存した方がいいでしょう。またはRAIDで保存するかですね。
コメント