ノートパソコン、内臓無線LANでインターネットに接続出来ない。広島市西区のお客様

広島市西区のお客様からのご依頼です。ノートパソコンに内臓されている無線LANで、インターネットが出来ないとの事で、訪問です。

問題のノートパソコンを拝見すると、既にルータと接続されており、IPアドレスも取得出来ていました。

Internet Explorerを起動させて、パケットを確認してみると、どうも送信は正常に行ってるんですが、受信が全く出来ていない。

行ったきり帰ってこない状態。帰っておいでぇぇ～(;´д⊂)

ルータとの接続に使っていたツールが、BUFFALOのクライアントマネージャーで接続されていました。あれ？必要ないよね。お客様に聞いてみると、以前はBUFFALO製品を使っていたとの事。

そうですか・・・。はい！クライアントマネージャーをアンインストール(*´Д｀*)

ドライバ関連も全て削除して、1度パソコンを再起動。

起動後、右下のタスクバーからWindows 標準の無線LAN管理ツールから、ルータに接続してセキュリティキーを入力。

無事、接続完了。インターネットですが、問題無く表示されるようになりました。

結果、必要無いソフト&ドライバは削除しましょう。邪魔してしまう事がありますから。もしもの時は、お試しあれ～♪

関連記事

• BUFFALO WZR-HP-G301NH/U 無線ルータ設置設定。広島市西区のお客様

  広島市西区のお客様からの依頼です。購入した、BUFFALO...

• 大至急！ネットワーク接続トラブルサポート。広島市西区のお客様

  いつもお世話になっている西区のお客様からの依頼です。つい最近、IPA...

• BUFFALO USB無線子機 WLI-UC-GN 無線LAN接続設定。広島市安佐北区のお客様

  広島市安佐北区のお客様からの依頼です。ノートパソコンを無線LANでインターネットが出来るようにして欲しいとの事で、訪問です。...

• NEC Lavie Windows 7　無線LAN接続設定。広島市安佐南区のお客様

  広島市安佐南区のお客様からの依頼です。購入したばかりのNEC...

• WR7610HVにWL54AG接続。パソコン2台を無線LAN設定。広島市安佐南区のお客様

  広島市安佐南区のお客様からの依頼です。WL54AG購入後、WR7610HVに装着。設定してみたが上手く行かなかったため、カードを外して保管していたが、最近パソコンが1台増えた為、無線LANで接続しようと思ったが、WL54...

ホームページはこちら

• PCサポートフィールド　ホームページ

パソコンサポート　お問い合わせ

• PCサポートフィールド　お問い合わせフォーム

訪問サポート料金　一覧表

広島市安佐北区	3,500円	広島市西区	3,500円
広島市安佐南区	3,500円	広島市南区	3,500円
広島市中区	3,500円	広島市佐伯区	4,000円
広島市東区	3,500円	広島県廿日市	4,500円

※上記料金には、診断料も含まれています。

※上記以外の地域につきましても、対応出来る場合がございます。

※有料駐車場を使用した場合、別途請求させて頂きます。