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作業内容
東芝 REGZA PC Windows8からWindows8.1へアップデート。アップデート前に、必要なデータのバックアップ。その他に、プロバイダメールをiPhoneで確認できるように設定。
Windows 8.1 へアップデートする前に
アップデート前に、必要なデータはバックアップ。もしかすると、アップデートに失敗するかもしれませんから。
あと、再セットアップディスクの作成。まだ作成されていませんでしので、念の為に。
メーカーPCですので、事前にアップデート対象になっているか確認もしておいた方がいいかもしれません。
東芝サービスステーションから、アプリケーションのアップデートも済ませておきます。
Windows Update
こちらも済ませておきましょう。必要な更新プログラムがインストールされていないと、Windows ストアにWindows 8.1へアップデートの表示が出ていても、インストールすることができません。
が!!ここでトラブル・・・。アップデートがいくつか失敗していました。通常のWindows Updateでは適用できない。
お客様に確認したところ、なんどか電源をブチッ!と切られていたようです。それもWindows Update適用中に・・・。
なるべく初期化はしたくありませんでの、一つ一つ手動でアップデートを適用。それでも、いくつかは失敗してインストールできませんでしたが、Windows ストアからWindows8.1をダウンロードとインストールが出来る状態になりました。あとは、失敗なくアップデートしてくれることを願うだけ・・・。これでダメなら再インストール!!
もう一つ問題がありました。それはUSBを認識しない。一部のUSBメモリは認識するのですが、新しく購入されたUSBメモリと外付けHDDを認識しません。ポートを変えても認識しない。認識するUSBメモリはどこに挿しても認識します。
ドライバが壊れてる?それともWindows Update中に強制終了した為に、システムの一部が壊れてる?
ですが、すでにWindows 8.1へアップデート中!!もしかすると、アップデートできればこの問題も解決するかもと思い、続行。
結果
じっと耐えること2時間。結果ができました。
無事Windows8.1へアップデートできました。
USBの認識しないトラブルですが、こちらも解決!USBメモリ、外付けHDDをどこのポートに挿しても認識するようになりました。
動作も一通り確認し、作業完了です。終わってみると、4時間かかってました・・・。
プロバイダのメール転送ですが、ご契約中のプロバイダへアクセスして、設定を変更するだけ。設定ですが、各プロバイダによって設定方法が違うます。
終わりに
一部のPCでは、Windows8.1へのアップデートに失敗しているようです。
作業する前に、必ず必要なデータはバックアップしておきましょう。後で泣かなくて済むように。
それにしても大変です・・・。もう少し簡単にアップデートできないものでしょうかね。
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