広島市安佐南区へ訪問サポート。
パソコンから煙が出て、起動できなくなったとご連絡を頂きました。新しいパソコンを購入済みでしたので、既存PCのデータ移行、初期セットアップ、インターネット設定に行ってきました。
暑い時期、パソコントラブルが急増します。今回の様に、煙が出たり・・・。火事にならなくて本当によかった。
パソコンの掃除はしていますか。
排熱部分にホコリが溜まりやすい。ノートPCは特に注意。排熱できないと、内部に熱がこもります。故障、火災の原因に。
最近、急にパソコンの電源が切れる。この時、パソコンがとても熱い。
排熱が上手く出来ていない。内部温度が高い為、CPUを守る為に電源が切れている。
ファンは回転しているか。
いくら掃除していても、ファンが回っていなければ排熱が上手くいきません。結果、上と同じ症状になります。
確認してみて下さい。
では、データ移行。ハードディスクの診断ですが、結果は良好。データは全て無事でした。
必要なデータを新しいPCへ。メールデータが特に重要。
Windows MailからWindows Live Mailへメールデータをインポート。アカウントもそのまま持っていけますが、パスワードが必要。
その他に、アドレス帳、マイピクチャに保存した写真データ、Internet Explorerのお気に入りデータ。
新しいPCを購入したら、最初にやっておきましょう。リカバリディスクの作成。
自分で作成する必要があるのですが、知らない方が結構いらっしゃいます。昔の様に最初から入っている訳じゃないんですよね～。
後々、困る事もあるので必ず作成しておきましょう。メディアが必要になるので準備しておきましょう。今回のリカバリディスクの作成で使用したメディアは、DVD-R。5枚必要でした。
時間がかかるので、お暇な時に・・・。
動作確認を済ませて、作業完了です。
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