広島パソコンサポート・パソコン修理・パソコン設定 | PCサポートフィールド

広島市のパソコン訪問サポート。パソコン設定、パソコン修理の専門店。サポートエリアは広島市、東広島市、廿日市市。即日対応も可能です。パソコンの設定やトラブル。話題のWindows10へのアップグレードやスマートフォン、タブレットの設定でお困りでしたら、当社におまかせ下さい。

Outlook Expressが開かない。「ほかのOutlook Express のインスタンス」エラー。

      2013/09/23

Outlook Expressが開かない。「ほかのOutlook Express のインスタンス」エラー。

広島市中区へ訪問サポート。

Windows XP の付属メールソフト Outlook Expressが開かない。

Outlook Expressを起動させると、「ほかの Outlook Express のインスタンスが実行されているため、Outlook Express を起動できませんでした。Windows からログオフし Outlook Express を再実行してください。問題が解決しな場合は、作業を保存しコンピュータを再起動してください。」

起動出来ないので、メールの送受信ができませんね。

今回は、初めてのケースでしたのでネットで検索。下記サイト参考。

HITACHI – 「ほかの Outlook Express のインスタンスが実行されているため、Outlook Express を起動できませんでした。」というエラーメッセージが表示され、Outlook Express 6 が起動できない場合の対処方法について説明します。

Windows Messenger のオプションから、[Windows の起動時にこのプログラムを実行する] および [常にこのプログラムをバックグラウンドで実行する] のチェックを外して、Windows Messengerを停止。Outlook Expressのエラーを改善する方法です。システム構成ユーティリティを起動させて「msmsgs」のチェックを外してもOKです。

PCを再起動させて、Outlook Expressを実行。しかし、同様のエラーが出て開かない。上記方法では、改善できませんでした。

他に、ネットで公開されている対処方法は、Outlook Expressの再インストールとかWindows を再インストールするとか・・・。

Windows の再インストールは論外。再インストールする位なら、別のメールクライアントをオススメします。

困った・・・。これと言って解決策がない。

Outlook Expressが開かない。「ほかのOutlook Express のインスタンス」エラー。

最終的に、メールのデータベースに問題があるのでないか・・・。と思い、お客様にご相談。

メールデータは必要ないとのこと。

削除してもいいですが、念の為に別のフォルダに移動。

では、Outlook Expressを開いてみましょう。

Outlook Expressが開かない。「ほかのOutlook Express のインスタンス」エラー。

無事、起動!!

アカウント情報はそのままなので、起動した瞬間に大量のメール受信。

今回は、必要なかったので試していませんが、移動したメールデータをインポートすれば元通りになるのではなかと思います。

 - インターネット・メール関連, その他のトラブルサポート, パソコンサポート/各種設定/修理 , , , , ,

 
NEC Aterm WG300HP 無線ルータ設定とクラウド設定
NEC Aterm WG300HP 無線ルータ設定とクラウド設定

広島市中区へ訪問サポート。 NEC Aterm WG300HP 無線ルータの設定 …

パソコン買い替え。Windows XP から Windows 7 へ。セットアップ、データ移行、周辺機器設定。
パソコン買い替え。Windows XP から Windows 7 へ。セットアップ、データ移行、周辺機器設定。

広島市中区へ訪問サポート。 Windows XP から、Windows 7 へ。 …

iPhone6 復元途中でエラーが発生して復元できない。
iPhone6 復元途中でエラーが発生して復元できない。

広島市東区へ訪問サポート。 トラブル内容 PCにバックアップしていたiPhone …

引っ越し後の無線ルータの設定とインターネット設定
引っ越し後の無線ルータの設定とインターネット設定。広島市安佐南区へ訪問サポート

広島市安佐南区へ訪問サポート設定。 ご依頼内容は、引っ越し後の無線ルータの設定と …

FMV LIFEBOOK AH700/5B ハードディスク交換とデータ引っ越し
FMV LIFEBOOK AH700/5B ハードディスク交換とデータ引っ越し。

広島市安佐北区へ訪問サポート。 FMV LIFEBOOK AH700/5Bのハー …

Message

メールアドレスが公開されることはありません。