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LIFEBOOK AH55/H 初期セットアップと既存PCからのデータ移行。広島市中区へ訪問サポート

      2013/09/23

LIFEBOOK AH55/H 初期セットアップと既存PCからのデータ移行

広島市中区へ訪問サポート設定。

作業内容は、LIFEBOOK AH55/Hの初期セットアップと、既存PCからのデータ移行です。

ところが!訪問した時には既に初期セットアップ完了・・・。データ移行のみとなりました。

既存PCは、起動出来ない状態(マザーボード破損)でしたので、ハードディスクを取り出しての移行作業。

LIFEBOOK AH55/H 初期セットアップと既存PCからのデータ移行

移行データは、メール、アドレス帳、Word、Excel、写真、音楽、見積りデータと請求のデータを新しいパソコンへ引っ越し。

総容量35GB。これだけ大事なデータがあるのに、バックアップは一切なし・・・。怖いですね。

引っ越ししたデータをお客様に確認してもらい、作業完了。と思ったら追加で電子入札システムの設定。

お客様ご自身で導入された電子入札システム。しかし、広島県の電子入札は動作するが、広島市の電子入札が出来ない状態。入札システムは日本電子認証株式会社のAOSing。

資料を拝見すると、Windows 7 64bit Internet Explorer9 での動作が難しいようだ。素直にInternet Explorer9から8へダウングレード。

ダウングレード前は、ログイン中にエラーが出ていましたが、ダウングレード後は問題なし。入札もOKでした。

 - その他のトラブルサポート, データ移行、引っ越し、修理, パソコンサポート/各種設定/修理, 初期設定・セットアップ , , , , , , ,

 
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