広島市安佐南区のお客様からの依頼です。Windows VistaからWindows 7へアップグレードの最中に、警告が出て先に進めないとの事で、訪問です。
確認してみると、WinDVD BD for NECを削除してください。と表示されている。お客様は、削除したとの事ですが、正常にアンインストールできていないみたい・・・。
こんな時は、WinDVD BD for NECを再インストール！NECのソフトナビから探してインストールします。で、インストール後、問題だったアンインストールですが、正常に削除できました。
再度、Windows 7 導入ガイドツールを起動。
問題だった所をクリアでき、先に進めるようになりました。後は、しばらく不要なソフトの削除が続きます。終わると、いよいよWindows 7へアップグレードです。
インストール中は、ただ待つしかありません。しばらく時間がかかるので、放置しておきましょう。Windows 7 アップグレード後、導入ガイドツールのDVDを入れて、必要なドライバをインストールして作業完了です。無事終わってよかった～(*´Д｀*)
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