広島パソコンサポート・パソコン修理・パソコン設定 | PCサポートフィールド

広島市のパソコン訪問サポート。パソコン設定、パソコン修理の専門店。サポートエリアは広島市、東広島市、廿日市市。即日対応も可能です。パソコンの設定やトラブル。話題のWindows10へのアップグレードやスマートフォン、タブレットの設定でお困りでしたら、当社におまかせ下さい。

Adobe Illustrator 9.0.2 初期設定を読み込んでいます。広島市安佐南区のお客様

      2013/09/23

Adobe Illustrator 9.0.2 初期設定を読み込んでいます

広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。

トラブル内容はAdobe Illustrator 9.0.2が初期設定を読み込んでいます。と出たまま起動に3~4分程かかるとの事。

動作確認してみるとパソコン起動後、初回起動時は問題無く動作するのですが、閉じて再度Illustratorを起動させるとフリーズ状態になり、暫く放置しておくと起動するといった感じです。作成済みのデータを読み込ませても同じ状態。

確認中、気になったのがATOK16でした。が、お客様はそれがあっても大丈夫!システムがおかしいのでは!?と・・・。

他の方法をネットで探してみたのですが、ソフトが古い為か情報がない。

試しにユーザーデータを削除してみるも効果なし。う~ん困った(´Д`;)ヾ

で!最初に気になったATOK16をお客様に許可を得て、アンインストールしてパソコンを再起動。

Adobe Illustrator 9.0.2 初期設定を読み込んでいます

あら!?何事もなかった様に正常に動作する様になりましたねー!

フリーズ一切なし。サクサク動作する様になりました。

バージョンによって問題がでるのかもしれませんね。とにかくトラブル解決できてよかったよかった♪

これとは別に、LAN上に設置したレーザープリンタを2台のパソコンから印刷出来るように設定して作業完了です。

 - その他のトラブルサポート, パソコンサポート/各種設定/修理, 周辺機器 , , , , , ,

 
[分解] BUFFALO NAS HD-H250LAN
[分解] BUFFALO NAS HD-H250LAN

広島市中区へ訪問サポート。 作業内容 BUFFALO NAS HD-H250LA …

パソコン設置設定、初期セットアップ、無線ルータセットアップ。
パソコン設置設定、初期セットアップ、無線ルータセットアップ。

広島市安芸区へ訪問サポート設定です。 新しく購入されたパソコンの設置、Windo …

富士通 デスクトップパソコン LX50M リカバリ
富士通 デスクトップパソコン LX50M リカバリ。広島市西区のお客様

広島市西区のお客様からのご依頼です。新しくパソコンを購入したので、今使っている富 …

既存HDD内のデータをそのままに、HDD交換作業
HP Compaq 8510w Windows XPが起動出来ない。広島市中区のお客様

広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。作業内容は、起動出来なくなった …

パソコン内部クリーニング
火災や故障の原因となる前にパソコン内部クリーニング。広島市安佐北区のお客様

広島市安佐北区のお客様からのご依頼で訪問クリーニング。パソコンの動作音が非常に気 …

Message

メールアドレスが公開されることはありません。