広島パソコンサポート パソコン 設定 修理 | PCサポートフィールド

広島市の訪問パソコンサポート。パソコントラブル、パソコン設定、周辺機器設定、パソコン修理の専門店。訪問サポートエリアは広島市内全域。Windows10へのアップグレードやスマートフォン、タブレットの設定でお困りでしたら、当社におまかせ下さい。

iPhone iTunes同期エラー(13019)。広島市南区へ訪問サポート。

      2013/09/23

広島市南区のお客様からのご依頼で訪問サポート。症状は、iPhoneとiTunesの同期を始めると、最後の最後でエラーが出て完了しない。エラーコードは13019

iPhone iTunes同期エラー(13019)

なんどやってもこの状態。iPhoneをUSBで接続した瞬間にこの画面。

調べてみると、結構このエラーが出てるみたい。改善方法は「ボイスメモ」の削除。

iPhoneのボイスメモを確認。

iPhone iTunes同期エラー(13019)

ボイスメモを開くと、同じ日時・録音時間も同じデータが2つずつ作成されていましたので、お客様に確認し全て削除。

再度iTunesとの同期を試みるも、同じエラーが出てしまう・・・。こんどはiTunes側のボイスメモも全て削除。

iPhone iTunes同期エラー(13019)

再度iTunesとiPhoneの同期!バックアップデータの作成から未完了だった音楽データも全て同期!

問題解決です。お客様にも同期データを確認していただき撤収~。

 - Android/iPhone/iPad/, その他のトラブルサポート, パソコンサポート/各種設定/修理, 周辺機器 , , , ,

 
SDカード8GB 誤って削除した動画ファイル復元
SDカード8GB 誤って削除した動画ファイル復元。広島県福山市のお客様

広島県福山市のお客様からのご依頼。SDカード内に保存していた動画ファイル全てを誤 …

NTT 光LINK WA-1100 Wi-Fi接続設定。
NTT 光LINK WA-1100 Wi-Fi接続設定。メール送信できないトラブル診断。

広島市中区へ訪問サポート設定。 NTT 光LINK WA-1100の設定と、ノー …

CPU使用率100%。頻繁に「Internet Explorerは動作を停止しました」。
CPU使用率100%。頻繁に「Internet Explorerは動作を停止しました」。

広島市安佐南区へ訪問サポート。 トラブル内容 Internet Explorer …

富士通 FMV-BIBLO NB50J ハードディスクデータ救出
富士通 FMV-BIBLO NB50J ハードディスクデータ救出。広島市安佐南区のお客様

広島市安佐南区のお客様からのご依頼です。新しく購入したパソコンに、壊れて動かなく …

EPSON EP-978A3
プリンタ設定。EPSON EP-978A3。

サポート・作業内容 広島市佐伯区へ訪問サポート。お客様が設置したEPSON EP …

Comment

  1. 広島経済大学 | 中高年広島情報 より:

    […] ト。 – 広島 … 広島市南区のお客様からのご依頼で訪問サポート。症状は、iPhoneとiTunesの同期を始めると、最後の最後でエラーが出て完了しない。エラーコードは13019.(続きを読む) […]

Message

メールアドレスが公開されることはありません。