Ntfs.sysエラー。Windowsが起動できない。広島市中区のお客様

広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート。Windows XPが起動できなくなった。起動の途中で「Ntfs.sys」が壊れている表示される。

まずは、リカバリディスクから起動。修復ですので、「R」キーを押して問題のWindowsを選択。

Administratorのパスワードを聞いてくるので、設定している場合は入力します。

ここからは、コマンド入力で作業を進めていきます。

c:¥>copy f:¥i386¥ntfs.sys c:¥windows¥system32¥drivers

f:(光学ドライブ)は、環境によって違います。

「1ファイルをコピーしました」と表示されればOKです。

ドライブから、メディアを取り出しWindowsを起動させてみましょう。

無事、Windows XP起動。修復完了です。