広島パソコンサポート | PCサポートフィールド日記

こんばんは。安佐北区・安佐南区で新型インフルエンザが流行っているようです。気を付けないと・・・。

本日は、広島市西区三篠町のお客様からの依頼です。Windows起動中に、青い画面になって起動しないとの事で、訪問。

確認してみると、ブルースクリーンになりSTOP: 0x00000050と表示されている。どうやら、メモリに不具合があるようで、手持ちのmemotestでエラーが無いかチェック。

memotest開始と同時に、大量のエラーが・・・。メモリが破損してしまったようですね～。

256MB×4枚　合計1GB　この内の2枚が破損していました。破損したメモリを取り除き、再度パソコンを起動させると、正常に起動するようになりました。

しかし、1GBから512MBになったためパソコンの起動が・・・。後日、代わりのメモリを持って再訪問！！

本日は、広島市安佐北区のNPO法人様からの依頼です。速度が遅い為、Yahoo ADSLから光へ移行したいとの事で、訪問。

回線速度を調べてみると、確かに遅い・・・。下りが1Mちょっと。今後、パソコンを増やされる様で同時にインターネットを使った場合、今以上に遅くなってしまう可能性があります。

光回線は、キャンペーン中の、メガエッグに決定。回線工事費23,100円が無料。月額の料金も、1年間やすくなります。

対応エリアの確認をして、必要事項を記入して申込完了！！

対応エリア拡がってますね～。2年程前は、対応してなかったのに・・・。

広島市安佐南区緑井のお客様からの依頼です。新しく購入した無線ルータを接続し、設定してみたがうまく接続出来ないとの事で、訪問。

無線ルータは、AtermWR8100N。

まず最初に、LAN配線確認。WAN側とLAN側の接続を間違えられていました。で、一度全てのルータ機器の電源を切って、再起動。

起動後、パソコンの設定。デスクトップパソコンとノートパソコンを無線で接続。ノートパソコンは、正常に接続出来る様になったのですが、デスクトップパソコンが接続してくれない・・・。

ipconfigで確認すると、ipアドレスが192.168.0.1と表示。あれ！？おかしいよ！！固定してるじゃん！

インターネットプロトコルで、自動でipアドレスを取得するよに変更。

無事、デスクトップパソコン・ノートパソコン共にインターネットへ接続できるようになりました。

広島市南区宇品のお客様からの依頼です。パソコンを製作して欲しいとの事で、訪問。

まずは、ヒアリングから。パソコンを、どの様に使うか話し合いです。後、製作にあたっての注意事項を確認。ここで、お客様が納得されなかった場合は、製作いたしません。

お客さまのご要望は、地デジが観れて画像編集などもサクサク動作するパソコン。OS：Windows XP　ハードディスク：1TB　メモリ：4GB　液晶：22インチ HDMI

組み立てが後、OSのインストール。インストール後、Windows アップデート。次に、必要なドライバをインストールして、お客様宅へお届け。

設置後、インターネットを接続してWindowsを認証させて、地デジの設定。最後に、操作説明をして作業完了です。

今回使用したケースですが、非常に通気性・拡張性がよく、欲しくなってしまいました・・・。もう少し我慢して、新しくパソコンを組み立てようかしら(;´д⊂)

本日は、広島市安佐北区のお客様からの依頼です。パソコンの動作が遅い為、メモリを増設して欲しいとの事で訪問。

標準メモリが256MB　パソコン起動後のメモリ使用量500MB前後。半分以上足りていませんでした。

メモリの規格はDDR266 PC-2100 最大で1GBまで増設可能ですので、現在取り付けられているメモリを取り外し、新しく512MB×2枚を取り付け。

取り付け場所は、パソコン本体の下側のケースを後ろにスライドさせます。後、購入してから一度も掃除してないとの事で、中はホコリまみれ・・・。メモリ取り付けと、クリーニングを済ませて交換作業完了！

取り付け後は、いつもの様にメモリテスト！エラー0で無事終了。