パソコンサポートの最近のブログ記事

広島市安佐北区のお客様からの依頼です。メモリ PC3200 DDR400 512MB×2 1GB取り付けで、訪問。

以前、別の件で訪問した際にパソコンの動作が遅いので、どうにかならないか。と相談され、パソコンをチェックするとメモリが足りていない状態。起動時には、すでにメモリが足りずスワップ。

メモリスロットは、4レーン。その内2レーンは256MBが取り付けられていました。残りのレーンに、512MB×2枚をさして、合計1.5GBへ増設。

広島市安佐北区のお客様からの依頼です。Windows7へ、アップグレードする前に今使っているWindows Vistaを入れなおして欲しいとの事で、訪問。

まず、必要なデータをDドライブへ退避。メールアカウント・アドレス帳・お気に入り・写真などなど。退避後、一度パソコンの電源をOFF。

HDDからのリカバリは、数字の0キーを押しながら電源を入れ、TOSHIBAのロゴが出たら、0キーを離します。すると、リカバリモードで起動します。

広島市安佐南区のお客様からの依頼です。Windows VistaからWindows 7へアップグレードして欲しいとの事で、訪問。

右側が、アップグレード用Windows 7　左側が、ドライバです。まず最初にWindows VistaにSP2がインストールされているか、確認。

SP2になっていない場合は、アップデートしましょう。SP2になっているならWindows 7を光学ドライブに入れて、インストール開始です。

遂に、Microsoft　Windows 7が発売されましたね。

XPやVistaからWindows 7へアップグレードされる場合、正常にインストールできるか判別できるソフトが、Microsoftよりダウンロードできます。

32Bit版と64Bit版のWindows 7　それぞれについて、システム要件を満たしているか、チェックされ、普段使っている周辺機器の互換性も確認してくれるようです。

アップグレードされる前に、一度確認してみてはいかがでしょうか。

Windows 7 Upgrade Advisor ダウンロードページへ

広島市西区のお客様からの依頼です。新しくメールアカウントを取得し、設定してみたが、うまく送受信が出来ないとの事で、訪問。

メールアカウントが正常に作成されているか確認の為に、お客様のIDとパスワードでOCNにログイン。確認した所、作成出来ていました。

次に、Outlookでの設定。既に作成されていたアカウントを一度削除。

新たにアカウントを作成。POPサーバー・SMTPサーバーの設定は、@マーク以降のアドレスを入力。

作成の際に設定したアカウントIDとパスワードを入力して、保存。確認の為に、送信・受信のテスト。問題なく両方とも動作し、作業完了です。