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本日のサポートは、「Windows XPが起動しない」です。広島市安佐南区のお客様からの依頼です。

3年前に購入したNECノートパソコンでした。

では、早速スイッチON。で・・・「 Operating System Not Found 」これがでちゃいます。

BIOS確認のため、１度リセット。F2キーを押して、BIOS起動。

ちゃんとハードディスクは認識してますね～。

では、起動順位を確認してみましょう。うん？なんで？おかしいですね・・・・(;゜д゜)

• フロッピーディスク
• CD-ROM
• CD-ROM
• CD-ROM

ハードディスクが起動順位にありませんね！これじゃ起動しなハズです。

１度BIOSをリセット。F10キー押して保存し、再起動。

ちゃーんと起動。お客様も安心した様ですヽ(´ー｀)ノ