ウイルス・マルウェア関連の最近のブログ記事

本日の案件。広島市安佐北区のお客様からの依頼。パソコンに変なファイルが大量にあるから見て欲しいとの事。

ウイルスかもしれないと思い、準備万端でお客様宅へ。問題のファイルを見せてもらうと・・・・。

ウイスルではなく、クッキーファイルでした。

Cookie（クッキー）とは、ユーザに関する情報や最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数などを記録したファイルの事。

確かに、初めてみる人にとってはウイルスかも！？と思っても仕方ないですね。同じ様なファイルが大量にありますから。

気になるようでしたら、消してもいいですし残しておいても、問題ありません。と説明し、サポート完了です。

本日の案件。広島市安佐北区のお客様からの依頼。ウイスルに感染してるかも！？との事でお伺いしました。

ブログの管理画面で、訪問者のアドレスをクリックしたらセキュリティソフトが反応！！それからパソコンの調子が悪くなったようです。

Yahoo動画が観れなくなり、いつも使っているラジオガジェットも使えなくなったとの事。

常駐している、プロセスをチェックしていると・・・・・ハイ！怪しいプロセス発見。

削除すると、何事も無かったかの様に全て元通りヽ(´ー｀)ノ　

どのアンチウイルスソフトにも言えると思いますが、100%ではありませんので注意しましょう。怪しいファイル・リンクなどはクリックしないように、普段から心がけましょう。

手前の白いパソコンも、念の為チェックすると・・・ハイ！こちらにウイルスいました。ファイル感染した様ですね～。って事で、同じく様に駆除し作業完了。

広島市安佐北区のお客様から、パソコンサポート依頼。

依頼内容は、「見知らぬアイコンがデスクトップに出て、勝手に動いてる」との事。

ウイルスまたは、スパイウェアですね・・・・

お伺いし、症状をみさせてもらうとデスクトップに海外のサイトへ繋がるソフトが・・・

ウイルスソフトを入れてましたが、まったく効いていませんでした。

「駆除する事は、可能ですが使ってて気持ちわるいでね」と、お客様に告げると初期化して欲しいとの事。

確かに、クリーンインストールした方が気分的にいいですよね(*´Д｀*)

リカバリ完了後、無線LANの接続・サービスパックのインストール・ウイルスソフトのインストールで完了。

これで、気持ちよく使用できますね～♪

久々に、時間が空いたので更新♪　最近忙しく、更新する時間がないんですよね～・・・

広島市安佐南区のお客様からの依頼です。インターネット接続設定とウイルスソフトのインストールです。

インターネット接続自体スグに終わりました。次にメールの設定＆送受信テスト。

最後に、ウイルスソフトのインストール。

インターネットを使う以上、ウイルスソフトは入れておいた方がいいでしょう。念の為に～(*´Д｀*)

ですが、どのウイルスソフトも100％ではないので、過信は禁物です。