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インターネット関連 パソコンサポート

Windows アップデート後、Internet Explorer7が動かなくなった。広島市安佐北区のお客様

本日は、広島市安佐北区のお客様からの依頼です。Windows アップデート後、Internet Explorerが動作しなくなったとの事。

以前は、IE6を使われており、今回のバージョンアップでIE7へ。確認の為、起動させてみると・・・。フリーズ!!何も操作を受け付けない(;´д⊂)ネットに繋がる・繋がらない以前の問題ですね。

こんな時には、IEで読み込まれているアドオンを確認。怪しいものを外していきます。今回外したアドオンは、Yahoo系のツール。

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ハイ!すんなり起動ヽ(;´Д`)ノ 同じ様なトラブルに見舞われている方がいましたら、アドオンを確認してみて下さい。アドオンへは、スタート→コントロールパネル→インターネットオプション→アドオンの管理で、設定を変更できます。

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