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インターネット関連 パソコンサポート

メールの送受信は出来るが、インターネットに接続出来なくなった。広島市安佐北区のお客様

ここ数日、ホームページ制作に追われ忙しくしております・・・。

本日は、ご近所の方からの依頼です。数日前から、メールの送受信は出来るが、インターネットに接続出来なくなったとの事。

どうやら、Internet Explorerをバージョンアップされ6から7へ。プラグイン関連を調べてみたが、異常なし。

次に考えられるのが、アンチウイルスでのブロック。

baster2007.jpg

ウイルスバスター2007 右下のタスクバーに表示されているアイコンをダブルクリックさせてメニューを表示させます。

不正侵入対策/ネットワーク管理の中にある、ファイアーウォールの設定を確認すると・・・。見事にInternet Explorerをブロックしていました(;´д⊂)

このブロックを解除し、再度Internet Explorerを起動!正常に接続し、表示される様になりました。

まぁ、よくある事ですね・・・。起動の際に、許可する・許可しないの設定を間違えられていたみたいです。

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